Det har rapporterats av vissa att Sony Xperia XZ inte kan höra samtal korrekt. Ljud- och ljudproblemet på Xperia XZ när du ringer eller tar emot samtal kan bli en huvudvärk.
Nedan kommer vi att föreslå några möjliga lösningar för att fixa inte hörande samtal på Xperia XZ. Om samtalsproblemen fortfarande inträffar efter förslagen rekommenderas att du kontaktar din återförsäljare för att få Xperia XZ ersatt. Följande är en guide för hur du fixar Xperia XZ när du inte kan höra samtal.
Kontrollera Xperia XZ-signalstänger
Det första du bör göra när du har Xperia XZ inte kan ringa är att kontrollera signalstängerna på din smartphone. Eftersom det sätt du kan ta emot eller ringa är relaterat till mobiltelefontjänsten som tillhandahålls från ett trådlöst torn för att skicka en signal.
Om du märker att din Xperia XZ inte har någon signal, är det en bra idé att återställa din smartphone som kan fixa en liten glitch på din telefon. Följande är en guide för att starta om din Xperia XZ .
Kontrollera om det är strömavbrott i ditt område
En annan anledning till att du kan ha problem med samtal på Xperia XZ är på grund av ett avbrott i ditt område. Detta är det vanligaste skälet bakom ditt problem. Ibland kommer mobiltjänster att gå till våra av underhållsskäl och du måste vänta tills nätverket är igång igen.
Hur man fixar Xperia XZ kan inte höra samtal:
- Stäng av Xperia XZ, ta bort SIM-kortet och sätt sedan in SIM-kortet igen när du slår på smarttelefonen.
- Smuts, skräp och damm kan fastna i mikrofonen, prova att rengöra mikrofonen med tryckluft och kontrollera om Xperia XZ-ljudproblemet är fixat.
- Ljudproblem kan orsakas av Bluetooth. Stäng av Bluetooth-enheten och se om detta kommer att lösa ljudproblemet på Xperia XZ.
- Torka cache på din smartphone kan också lösa ljudproblemet, läs den här guiden om hur du torkar Xperia XZ-cachen .
- Ett annat förslag är att gå in i Xperia XZ i återställningsläget.
