Din smartphone är tänkt att kunna ta emot samtal var som helst, men vad händer när inga inkommande samtal kan komma till din enhet? Om du inte får de samtal du bör prova dessa felsökningstips för din Xiaomi Redmi Note 4.
Snabba tips
Dessa tips kan vara sunt förnuft, men ibland händer saker som detta. Så innan du försöker mer djupgående felsökningsalternativ, kontrollera om någon av dessa enkla fixar löser problemet.
Flygplansläge
Om din enhet är i Flight / Airplane-läge kan den hindra dig från att ta emot samtal. Kontrollera om Flight Mode är avstängt genom att svepa nedåt från toppen av skärmen för att öppna Snabbinställningar och aviseringar. Om den är av, kommer planikonen att gråas ut.
Vidarekoppling
Du kanske också vill kontrollera dina inställningar för vidarekoppling. Gå till telefonappen och klicka sedan på menyikonen för att öppna menyn för telefoninställningar.
Klicka på Vidarekoppling och se till att ”Alltid vidarebefordra” är avstängd.
Blockeringslista
Se också till att de samtal du saknar inte finns på din blocklista. För att kontrollera detta, gå tillbaka till menyn Telefoninställningar och tryck på Blocklista.
Sök efter nätverksavbrott
Detta kan vara en enkel lösning men det är värt ett försök. Se till att nätverksoperatören inte får störningar eller att du inte befinner dig i en död zon.
Felsökning Tips 1 - Rensa cache för telefondata
Om ingen av snabbkorrigeringarna ovan fungerar, kanske du vill prova att rensa datacachen för din telefonuppringare. Följ stegen nedan för att göra detta.
Steg 1 - Åtkomstinställningar
Öppna telefonens inställningsmeny genom att knacka på ikonen från hemskärmen. Du kan också öppna menyn Inställningar via din meddelandepanel eller om du har programmerat snabbbollknappar aktiverade.
Steg 2 - Apps-menyn
Från inställningsmenyn bläddrar du ner till avsnittet Appinställningar. Klicka på "Installerade appar" för att öppna nästa undermeny.
Steg 3 - Rensa data
Slutligen, bläddra till din telefonuppringningsapp och välj den. Klicka på "Rensa data" som ligger längst ner på skärmen.
Felsökning Tips 2 - Fabriksåterställning
Fabriksinställning av din telefon bör inte tas lätt. Men om du har provat andra felsökningslösningar utan framgång kan detta vara ditt enda alternativ.
Steg 1 - Säkerhetskopiera dina data
Om du inte redan har gjort det måste du säkerhetskopiera dina data först. Du kan göra detta via alternativet Säkerhetskopiering och återställning från menyn Inställningar på din telefon. Utför en intern säkerhetskopia eller säkerhetskopiera till Mi Cloud istället. Det senare alternativet gör det lättare att återställa telefonen efteråt.
Steg 2 - Återställ din telefon
Därefter klickar du på ikonen Inställningar från Hem-skärmen och går sedan till "Ytterligare inställningar". Välj "Säkerhetskopiering och återställning" från nästa undermeny och tryck på "Fabriksåterställning" längst ner på skärmen. Bekräfta ditt val på nästa skärm för att utföra återställningen.
Sista tanken
Du kanske vill ta ut snabba felsökningstips innan du gör en fabriksåterställning. Den här typen av återställning är vanligtvis en sista utväg eftersom den tar bort alla dina data. Om du fortfarande inte kan ta emot samtal även efter att du har återställt, kan du kontakta teknisk support för ytterligare hjälp.
