Att inte ta emot några samtal kan vara en orsak till frustration oavsett vilken smartphone du använder. Lyckligtvis betyder sådana problem inte nödvändigtvis att du behöver ta din telefon till en verkstad.
Så snart du börjar uppleva detta problem, se till att du faktiskt är ansluten till operatörens nätverk. Om det inte är fallet, kontakta dem och be dem lösa problemet. Om du är ansluten till nätverket och fortfarande inte kan ta emot samtal kan du prova en av de fyra metoder som presenteras.
Metod 1 - Stör inte
Först måste du gå till telefonens inställningar. Där kommer du att hälsas av en mängd olika alternativ. Du måste bläddra lite tills du kommer till alternativet "Stör inte".
Klicka på ”Stör ej” och en enkel på / av-knapp visas på nästa skärm. Om du vill fortsätta ta emot telefonsamtal måste det här alternativet vara avstängt. Om det var fallet när du först kom till det, måste du gå vidare till nästa metod.
Metod 2 - Säkerhetsinställningar
Xiaomi-smartphones är alltid utrustade med en inbyggd app för säkerhetsinställningar. Denna app är avsedd att rengöra din telefon och inspektera den för alla möjliga säkerhetsrisker, men den kan också vara ansvarig för att blockera samtal.
Gå till Verktyg och välj sedan Säkerhetsappen. När appen öppnas visas en fullskärmsmeny med sex ikoner och ett säkerhetsskanningsfönster. Du måste trycka på ikonen “Blocklist” i den nedre halvan av skärmen.
Efter det kommer du att se en lista med nummer som du har blockerat. Även om du med avsikt har blockerat några av dem, kan andra ha hamnat där av misstag. Om du vill ta bort ett nummer eller en kontakt från den här listan trycker du länge på det och trycker sedan på knappen "Ta bort" längst ner på skärmen.
Metod 3 - Vidarekopplade eller vidarebefordrade samtal
Gå igen till telefonens inställningar och tryck på "Samtalsinställningar". På nästa skärm måste du trycka på "Vidarekoppling av samtal". Här kan du kontrollera om alternativ för vidarekoppling eller vidarekoppling av samtal är aktiverade. Om så är fallet bör det vara tillräckligt att stänga av dem för att börja ta emot samtal igen.
Metod 4 - Val av nätverk
När allt annat misslyckas måste du kontrollera dina nätverksinställningar. Gå först till Inställningarna, välj sedan "Nätverk" och tryck sedan på "Välj nätverk automatiskt". Genom att göra det borde din telefon kunna ansluta till operatörens nätverk.
Du kan också välja ditt önskade nätverk manuellt från listan över tillgängliga nätverk genom att klicka på det du vill ansluta till.
Slutsats
Även om du inte kan ta emot samtal på din Xiaomi Redmi 5A är en mycket frustrerande upplevelse, är det något som kan lösas ganska enkelt. Vi hoppas att en av de presenterade metoderna har hjälpt dig att lösa problemet.
