Om du startar din bärbara dator och pekplattan inte fungerar, såvida du inte har en USB-mus som ligger runt är du lite fast. Det finns kortkommandon för många Windows-kommandon, men du är mycket begränsad med vad du faktiskt kan göra.
Se även vår artikel Vad betyder WPS i nätverk?
Bortsett från att starta om din bärbara dator finns det mycket lite du kan göra utan en USB-mus. Jag föreslår att du köper en billig om du inte redan har en och behåller den som reserv. Du kan hämta en för mindre än $ 5 nu så det är en rimlig investering.
Felsökning pekplattan fungerar inte
Felsökningsstegen för en felaktig bärbar pekplatta liknar de flesta felsökningar i Windows. Vi startar om den bärbara datorn och kontrollerar sedan enhetsuppsättningen, drivrutinerna och slutligen Windows-installation eller korruption.
Starta om den bärbara datorn först för att se om omladdning av drivrutiner och Windows-konfigurering löser problemet. Du skulle bli förvånad över antalet problem som en fullständig omstart kan lösa. Detta gäller särskilt för användare som skickar sin enhet i viloläge eller fortfarande använder viloläge istället för en full strömavbrott. En omstart uppdaterar alla drivrutiner, alla tjänster och kan fungera magiskt i Windows.
Om pekplattan fortfarande inte fungerar, låt oss kontrollera enheten. Jag antar att du har en USB-mus för att utföra dessa steg.
- Högerklicka på ett tomt utrymme i Windows Aktivitetsfält och välj Uppgiftshanterare.
- Välj fliken Tjänster och sedan länken Öppna tjänster längst ner.
- Leta reda på tjänsten Human Interface Device. Den bör köras och ställas in på Automatisk.
- Högerklicka på tjänsten och välj Starta om.
Den här tjänsten är avgörande för att USB-möss och pekplattor ska kunna gränssnittas med Windows så det är en logisk plats att börja.
Kontrollera enheten
Kontrollera enheten och drivrutinen är nästa. Först kan vi kontrollera programmet som körs i bakgrunden och sedan installera om drivrutinen, för fall.
- Välj den lilla pilen upp till vänster om klockan i Windows Aktivitetsfält.
- Välj pekplattan från ikonerna, högerklicka och välj Egenskaper.
- Beroende på typ, se till att pekplattan är aktiverad och att allt ser bra ut.
- Om det finns ett alternativ för att återställa standardinställningarna, välj det och testa om igen.
Återställning av standardvärden kan ibland uppdatera länken till Windows, vilket gör att pekplattan fungerar en gång till. Men det fungerar inte alltid.
- Skriv 'mus' i rutan Sök Windows / Cortana.
- Välj Ytterligare musalternativ i mittfönstret.
- Välj hårdvarufliken och se till att pekplattahårdvaran finns och aktiverad i fönstret Enheter.
Om allt är bra bör vi nästa kontrollera föraren.
Kontrollera föraren
Drivrutiner gör det möjligt för Windows-datorer att använda en mängd hårdvara från en rad tillverkare. Ändå tar de med sina egna problem och enstaka misslyckande är bara en av många. Så här kontrollerar du och uppdaterar styrplattan.
- Högerklicka på Windows Start-knappen och välj Enhetshanterare.
- Hitta möss och andra pekdon. Om posten har en röd cirkel eller gul triangel av det, finns det ett problem med enheten.
- Dubbelklicka på Möss och andra pekeenheter och välj pekplattan eller pekeenheten under.
- Högerklicka på den och välj Uppdatera drivrutinsprogram.
- Välj Sök enhet automatiskt och låt Windows hitta den mest lämpliga.
Om Windows säger att du redan har den senaste drivrutinen bör du skaffa en ny. Jag föreslår att du besöker din bärbara datortillverkares webbplats och laddar ner direkt därifrån. Ladda ner .exe-filen och kör den på din bärbara dator. Detta kommer att skriva över den nuvarande föraren och kanske koppla om vad det var som gick fel. Starta om och testa om igen.
Slutligen, om ingen av dessa metoder fungerade, bör vi kontrollera Windows själv för fel eller korruption.
Kontrollera Windows för fel eller filskada
Vanligtvis, om Windows skadas, kommer fler att gå fel än att din bärbara pekplatta inte fungerar. Eftersom vi har kontrollerat drivrutinen och konfigurationen bör vi bara kontrollera.
- Högerklicka på Windows aktivitetsfält och välj Task Manager.
- Välj Arkiv och kör ny uppgift.
- Markera rutan bredvid Öppna som administratör och skriv CMD i rutan och tryck på Enter.
- Skriv 'sfc / scannow' och tryck på Enter.
Processen kommer att ta ett tag medan det skannar Windows-filsystemet och letar efter uppenbara fel. Om den hittar några problem kommer den automatiskt att fixa dem. Om det inte gör det inte.
Windows återställa
Vårt sista felsökningssteg är att utföra en Windows-återställning. Om Windows uppdaterade eller om du gjorde ändringar på din bärbara dator innan pekplattan slutade fungera kan vi ångra den ändringen här. Dina uppgifter bör inte påverkas av den här processen.
- Skriv 'återställ' i rutan Sök Windows / Cortana.
- Välj Systemåterställning i mitten av det nya fönstret.
- Välj Nästa i fönstret Systemåterställning och välj sedan en återställningspunkt. Vanligtvis var den strax innan frågan började hända.
- Välj en punkt och tryck på Nästa.
- Välj Slutför för att starta återställningen.
När återställningen är klar, starta om din bärbara dator och testa om igen. Om pekplattan fortfarande inte fungerar kan det vara ett hårdvaruproblem. Dags att granska den garantin!
