Det är läsarfrågan igen och den här gången handlar frågan om att få återbetalning från Tinder. Frågan var "Jag prenumererade av misstag på Tinder Gold i sex månader men ville bara ha en månad, kommer Tinder att återbetala mig så att jag bara kan få en månad?"
Tydligen är detta en ganska vanlig fråga, varför jag förvandlar denna process till en självstudie. Här är allt du behöver veta om att få en Tinder Gold-återbetalning.
Gratisversionen av Tinder är ganska bra, men om du vill ladda din datering kan Tinder Plus eller Tinder Gold erbjuda några värdefulla funktioner. Tinder Plus erbjuder spolning, obegränsad högerbyte, 5 Super Likes, förmågan att dölja avstånd och ålder och Pass, möjligheten att ändra din plats som du behöver. Det tar också bort annonser som är en fördel för sig självt. Tinder Gold erbjuder funktionen Likes You för dig som vill genväga till datum. "Gillar dig", berättar vem som har "svepat rätt" i din Tinder-profil.
Både Tinder Plus och Tinder Gold kräver ett prenumeration för att få åtkomst till dem. Eftersom Tinder är en app, prenumererar du med Google Play Store eller Apple Store. Alla betalningsfrågor hanteras av respektive app-butik om du inte använder Tinder Online i vilket fall du betalar Tinder direkt och får återbetalning direkt från Tinder.
Tinder och återbetalningar
Lagen om distansförsäljning när det gäller appar och återbetalningar beror på var i världen du bor. Vanligtvis, om du har börjat din prenumerationsperiod, är det svårt att få en återbetalning men Tinder lämnar en hel del grå områden i sina villkor. Om du läser sidan står det följande med avseende på villkoren för återbetalning:
I allmänhet är alla avgifter för appköp återbetalningsbara och det finns inga återbetalningar eller krediter för delvis använda perioder. Vi kan göra ett undantag om en återbetalning för Tinder Plus, Tinder Gold eller ett annat prenumerationserbjudande begärs inom fjorton dagar efter transaktionsdagen, eller om lagarna i din jurisdiktion föreskriver återbetalning. Se våra användarvillkor för mer information.
I en mening står det i allmänhet inga återbetalningar för delvis använda perioder men på en annan plats säger de att de kan erbjuda en återbetalning inom 14 dagar efter betalningen. Jag föreslår att om du befinner dig i samma situation som vår läsare, är det alltid värt att försöka få en återbetalning eftersom du verkligen inte har något att förlora. För $ 9, 99 för Plus eller $ 14, 99 för Guld per månad är det inte en obetydlig summa pengar, särskilt om du betalade för 6 månader i förväg.
Om du vill ha en Tinder-återbetalning från app-butiken har du vanligtvis 48 timmar från transaktionsdatumet för att ansöka om det. Du måste gå snabbt för att få tillbaka pengarna så slösa inte tid!
Tinder återbetalning från Google Play Store
När du hanterar din app och prenumerationer från den relevanta appbutiken bör ditt första stopp vara där. När det gäller Google Play Store måste du använda en dator snarare än en telefon men slutresultatet är detsamma. Här är stegen för att begära en Tinder-återbetalning via Google Play-butiken:
- Navigera till Google Play Store och till ditt konto
- Navigera till Orderhistorik och välj Tinder-prenumerationen du vill återbetala
- Välj Mer och rapportera ett problem
- Välj återbetalningsalternativet och fyll i alla förklaringar
- Skicka rapporten så ser du en bekräftelse
Återbetalningsprocessen tar lite tid men du bör meddelas när ett beslut har fattats om du ska bevilja dig återbetalning eller när dina pengar har returnerats till dig.
Tinder återbetalning från Apple Store
Processen för att få en Tinder-återbetalning från Apple App Store är ungefär densamma som med Google Apps-butiken. Reglerna är också), så du måste flytta snabbt om du vill få tillbaka pengarna. Den största skillnaden är att ditt Apple App Store-konto kan ta upp till 48 timmar för att uppdatera din prenumerationsstatus, vilket också är tidsfristen för att få en återbetalning.
Detta är det huvudsakliga sättet att få en återbetalning:
- Navigera till Apple-rapporten om en problemsida
- Navigera till prenumerationer och välj Tinder
- Välj Rapportera ett problem och välj en anledning till att begära återbetalning
Om prenumerationen inte dyker upp rapporterar vi bara ett problem till Apple Kundtjänst.
Även om jag inte kan rekommendera det officiellt, säger vissa användare att rapportera ett problem eftersom obehörig åtkomst eller betalning till Google Play Store eller Apple Store får snabbare resultat. Det betyder att du måste ändra ditt kontolösenord men får tillbaka dina pengar.
Få en återbetalning från Tinder Online
Om du använder Tinder Online måste du begära en återbetalning direkt från Tinder. Följ denna länk till Tinder kundtjänst och fyll i det korta formuläret. Du behöver din beställningsreferenskod från bekräftelsemailen men processen är mycket enkel.
Om du gillade den här artikeln kanske du också gillar The Best Tinder Gold Settings (En komplett guide).
Det är alla sätt jag känner till för att få en Tinder-återbetalning. Känner du till andra? Berätta om dem nedan om du gör det!
