WiFi-anslutningar är svåra saker. De ansluter och kopplar bort till synes slumpmässigt. Lyckligtvis finns det några saker du kan göra för att felsöka din HTC U11s WiFi-anslutning.
Titta på tips nedan. Vissa är lite mer involverade än andra och du kanske måste prova några innan du hittar en fix.
Power Cycle Router
Om du är hemma när din anslutning upphör kan du prova att cykla din trådlösa router eller modem. Om du inte är bekant med hur du gör detta följer du stegen nedan:
Steg ett - Stäng av routern / modemet
Hitta först strömbrytaren. Håll knappen intryckt tills routern eller modemet stängs av helt.
Steg två - Power Cycle
Koppla ur sladden från strömkällan när den är av. Håll den frånkopplad i ungefär 30 sekunder. Anslut sedan routern eller modemet igen.
Tryck sedan på strömbrytaren för att slå på den. Du kommer att se lamporna på enheten blinka i några sekunder.
Steg tre - Starta om (mjuk återställning) av din HTC U11
Slutligen, efter att lamporna på routern eller modemet har blivit stabila eller slutat att blinka, är det dags att starta om din telefon.
För att göra detta, tryck på strömbrytaren på telefonen tills den stängs av. Vänta i cirka 30 sekunder och slå sedan på telefonen igen. När telefonen är på, håll ner strömbrytaren och välj “Starta om” från alternativen för att avsluta den mjuka återställningen.
Växla WiFi av och på
Ibland orsakar appar slumpmässiga fel som kan påverka telefonens anslutning.
Steg ett - Gå till Inställningar
Gå till inställningsmenyn från hemskärmen för att växla om din WiFi. Du kan göra detta genom att svepa upp från startsidan eller knacka på ikonen Apps och gå till Inställningar.
Steg två - Växla WiFi-switch
Tryck på brytaren för WiFi för att stänga av den. Vänta några sekunder och slå på den igen.
Steg tre - Kontrollera tillgängliga nätverk
Till sist, gå till dina tillgängliga nätverk genom att trycka på "WiFi." Om du ser ditt nätverk i listan, försök att ansluta igen.
"Glöm" trådlöst nätverk och anslut igen
Detta felsökningstips är lite mer involverat, men det är mycket effektivt.
Steg ett - Glöm ditt nätverk
Först, från din inställningsmeny, gå till "WiFi." Du kommer att se en lista över dina tillgängliga nätverk. Håll in det trådlösa nätverket som du vill ta bort. Välj alternativet "Glöm" när du uppmanas.
Steg två - Ange nätverksinformation igen
Starta om din HTC U11. Gå tillbaka till inställningsmenyn och välj "WiFi" igen. Välj ditt nätverk från listan och ange lösenordet igen om du uppmanas att göra det. Klicka på "Anslut" för att försöka ansluta igen.
Återställ nätverksinställningar
Som en sista utväg kanske du vill försöka återställa dina nätverksinställningar. Gör detta som en sista utväg eftersom den här processen kan radera all din nätverksinformation och anpassade inställningar. All information, inklusive lösenord, måste matas in i din telefon igen.
Steg ett - Åtkomst till nätverksinställningar
Gå till "Inställningar och återställ." Från inställningsmenyn.
Steg två - Återställ inställningar
Välj sedan "Nollställ nätverksinställningar" på menyn "Säkerhetskopiera och återställ". Klicka på "Återställ inställningar" och gör det igen för att bekräfta det.
Telefonen utför automatiskt en återställning och startar om. När det är gjort kan du försöka ansluta till ditt nätverk igen.
Slutgiltiga tankar
Problem med WiFi-anslutning är relativt vanliga för smartphones, men att försöka några av dessa felsökningstips kan hjälpa. Som en sista utväg kanske du vill återställa dina nätverksinställningar men kom ihåg att du gör det för att radera dina tidigare lagrade nätverksdata.