Wi-Fi-anslutning är avgörande för alla smartphones. I grund och botten är det det som tillåter dem att vara ”smarta”. Därför, om ett problem uppstår här, är många av de funktioner du är vana vid att vara oanvändbara. Eftersom vi är väl medvetna om hur frustrerande detta kan vara kommer vi att ge dig flera möjliga lösningar du kan prova hemma. Förhoppningsvis kommer en av dem att fungera och du behöver inte söka hjälp utanför.
Potentiella lösningar
Om Wi-Fi inte fungerar på din Pixel 2/2 XL kan du prova följande:
- Först måste vi avgöra om problemet verkligen ligger i din telefon eftersom det är möjligt att det helt enkelt är något fel med Wi-Fi. Vi börjar med att cykla din nätverksutrustning. Strömcykling är teknisk jargong för att stänga av en enhet och sedan slå på den igen. I detta fall hänvisar vi till ditt modem och du kanske inte har en router eller inte.
Börja med att stänga av din nätverksutrustning. Platsen för strömbrytaren varierar, men det är inte så svårt att hitta. Koppla sedan ur nätsladden och låt den vara så i en minut. Efteråt, vänd bara allt på en vänta lite. Kontrollera nu Wi-Fi på din telefon.
Om problemet kvarstår finns det en sista kontroll som vi kan göra. Det borde inte vara för svårt att hitta en annan enhet som använder Wi-Fi. Om den enheten kan ansluta till ditt hemnätverk är problemet definitivt med din telefon. - Därefter kan du prova att slå på Wi-Fi på din telefon. Tryck på Wi-Fi-ikonen för att stänga av den, vänta i 20-30 sekunder och tryck sedan på den igen. Gör också samma sak med flygläge - slå på den i en halv minut, men se till att stänga av den efteråt.
- Om det inte hjälpte, starta om din telefon. Håll helt enkelt ner strömbrytaren. Det är beläget på sidan av Pixel 2/2 XL, ovanför volymkontrollerna.
- Därefter kommer vi att försöka glömma ditt Wi-Fi-nätverk. Gå till inställningsmenyn från hemskärmen.
Välj "Nätverk & internet" och sedan "Wi-Fi". Tryck och håll på ditt hemnätverk. När nästa meny dyker upp trycker du på "Glöm nätverk". Välj därefter "Lägg till nätverk" från samma meny och försök återansluta.
- Om detta inte ger resultat kan det vara dags för mer drastiska åtgärder. Först kan vi försöka återställa alla dina nätverksinställningar. Från inställningsmenyn väljer du "System" följt av "Återställ". Här väljer du "Nollställ nätverksinställningar". Detta kommer att radera all nätverksdata, så var försiktig eftersom du måste veta hur du ställer in allt igen.
- Den absoluta sista utväg är en fabriksåterställning. Detta raderar all personlig information och din telefon går tillbaka till fabriksinställningarna. Se till att du är beredd på allt detta innebär innan du ens överväger det. Detta är verkligen den mest extrema lösningen du kan prova och du bör inte ta det lätt.
Om du är säker på det går du bara till samma meny som du gjorde när du återställde nätverksinställningarna. Välj istället “Factory data reset” istället. Följ instruktionerna på skärmen och tryck på “Radera allt” i slutet.
Sammanfattning
Efter att ha försökt allt på den här listan finns det i princip ingenting mer du kan göra på egen hand. Om Wi-Fi fortfarande inte fungerar är det troligt att din Pixel 2/2 XL har någon form av hårdvarufel. Därför måste du låta en expert ta en titt.
