Du måste vara väldigt upphetsad att få din nya Galaxy S9 Plus men det första du märker är att skärmrotationen inte fungerar. Vi får titta på de möjliga orsakerna och gå igenom en lista med olika lösningar som kan fixa din skärm rotera problem.
När du surfar och tittar på dina favoritwebbplatser kan du börja uppleva att skärmen inte växlar till en horisontell vy när du vill ha en större vy för vissa bilder och bilder. Det finns många skäl som kan orsaka detta och kan vara annorlunda för många användare. Ett av de vanligaste problemen som rapporterades var Galaxy S9 Plus-kameran som visar sitt innehåll upp och ner.
Problemet kan bero på antingen kamera-appen eller en tredjepartsapp som använder kameraenheten. Det har kommit in klagomål från många användare om att skärmen visar en blandad orientering och visar på skärmen i omvänd form.
Vad som orsakar den inverterade vyn
Om du upplever samma sak, är chansen att alla kontroller som kan visas på skärmen är upp och ner. Detta kan vara väldigt irriterande när du använder nämnda appar och frustrationen har ökat bland användare som möter dessa problem. Det kan vara fel eller mjukvarufel som påverkar din smartphone så det är viktigt att veta hur man rensar potentiella problem genom metoder som inte skadar din enhet.
Vi delar nu med dig steg som förhoppningsvis kan lösa ditt problem. Om ingen anledning fungerar av någon anledning rekommenderar vi att du kontrollerar om det finns en uppdatering för närvarande tillgänglig från Samsung. Att få installera nya uppdateringar fixar vanligtvis buggar som orsakar dessa problem mer, när många användare har upplevt det.
Testa det själv
Gör det till en prioritering att prova ett självtest. Detta hjälper till att begränsa problemet som orsakar felet. Här är steg som du kan följa för att aktivera detta:
- Börja med att slå en kod i din telefonapp: * # 0 * #
- Om du gör detta aktiveras serviceläget
- Välj "sensorer" och klicka sedan på Självtest
Återställ till fabriksinställningar
Det finns vissa fall när du inte kan få åtkomst till tjänsteskärmen. Denna funktion måste tillåtas av din operatör eller nätverksleverantör. Det finns många nätverksleverantörer som inte har kapacitet att ge användare denna typ av åtkomst. När detta är fallet är det du kan försöka återställa din enhet till fabriksinställningar.
Innan du fortsätter med den här återställningen, läs den här guiden och följ de instruktioner som vi har gett steg för steg. På så sätt kan du vara säker på att återställningen görs korrekt. Det kan också hjälpa dig genom att kontakta din nätverksleverantör om de har kommit fram till en lösning på det här problemet som de ännu inte har delat med sina abonnenter.
Observera att om du utför en fabriksåterställning kommer alla filer och data på din enhet att raderas. Det är därför bäst att säkerhetskopiera dina filer innan du fortsätter med återställningen.
Gör en hård återställning
Det finns en möjlig lösning som kan tyckas utanför rutan för många men som har fått bra resultat för vissa användare. Vi rekommenderar inte detta naturligtvis, men för användare som har provat allt och vill använda detta som en sista utväg kan du prova detta med försiktighet. Användare har hävdat att när de träffade sin enhet på baksidan och gav den en stöt på något sätt har löst sina problem.
Vad vi rekommenderar är den hårda återställningen. Kom bara ihåg att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer antingen på din PC eller i en molnlagring innan du fortsätter med återställningen.
Följ dessa instruktioner för att säkerhetskopiera media:
- Gå till Inställningar
- Öppna säkerhetskopiering och återställning
Det finns också ett annat sätt att säkerhetskopiera dina viktiga filer som du kan läsa i den här guiden här.
