Du bör sällan, om någonsin, se About: Blank. Det är en tom webbläsarsida som genereras av webbläsaren när något går fel med ett kommando. Det är inte farligt, är inte ett virus eller skadlig programvara och är inte ett tecken på något allvarligare. Det är bara ett fel som har inträffat i webbläsaren.
Det finns ett känt fel med Chrome som kan visa About: Blank men det är enkelt fixat. Det finns också en situation med skadlig programvara som kan skapa About: Tom popup-fönster i en webbläsare när det tas bort eller delvis tas bort, vilket också enkelt kan fixas.
Om du ser About: Tom en eller två gånger och aldrig igen, är det inget att oroa sig för. Om du ständigt ser det har du lite arbete att göra.
Enligt Wikipedia är About en del av URI-schemat som används i alla webbläsare för att försöka standardisera hur de fungerar. Det är en om-sida som namnet antyder men den tomma delen är en tom sida. Om förfrågningar görs internt, så webbläsaren får inte sidan från internet utan från sig själv. Vanligtvis skulle fråga om i en webbläsare generera en sida om webbläsaren. Om något kommer i vägen för den tolkningen kan du se en tom sida.
Om du fortsätter att se Om: Tomt kan något vara fel med din webbläsarkonfiguration eller om du har haft skadlig programvara. Ingen av situationerna är terminal och kan enkelt hanteras.
Webbläsarproblem orsakar About: Blank
Som nämnts finns det ett känt problem med Chrome som kan göra att About: Blank visas när du öppnar det. Detta beror vanligtvis på en korruption i sidcachen som gör att webbläsaren ringer till den här sidan istället för en ny. Du kan rensa detta genom att rengöra dina surfdata.
Även om du inte använder Chrome, om du fortsätter att se en tom sida, bör dessa metoder fortfarande fungera.
- Öppna Chrome om det inte redan är det.
- Välj menyn och Fler verktyg.
- Välj Rensa surfningsdata.
- Välj All Time från rullgardinsmenyn.
- Markera alla rutor i både fliken Grundläggande och Avancerad.
- Välj Rensa data.
Du kan genväga till detta med Ctrl + Shift + Delete om du föredrar det. Hur som helst, ta bort allt som finns för att ta bort och starta om Chrome. Du bör inte längre se Om: Tomt.
Om att rensa cachen inte fungerar kan du försöka inaktivera tillägg. Om du har en föråldrad förlängning eller har lagt till en ny strax innan du började se Om: Tomt kan det orsaka att webbläsaren inte uppför sig.
- Öppna Chrome och välj menyikonen med tre punkter.
- Välj Fler verktyg och tillägg.
- Inaktivera en eller flera genom att avmarkera rutan.
Felsökning av tillägg är en fråga om test och fel. Du kan antingen inaktivera dem en åt gången och testa om igen medan du aktiverar var och en för sig eller inaktiverar dem alla och aktiverar dem en åt gången. Så länge du testar igen mellan att aktivera varje enskild förlängning bör du snabbt hitta den som spelar upp.
Om det inte fungerar heller kan du antingen återställa Chrome eller annan webbläsare eller avinstallera och installera om.
- För att återställa Chrome öppnar du menyn och väljer Inställningar.
- Rulla ner och välj Avancerat.
- Rulla ner till Återställ inställningarna till sina ursprungliga standardvärden och välj det.
- Välj Återställ inställningar.
Detta rensar alla anpassningar, tillägg och alla ändringar du har gjort i din webbläsare. Det är som en fabriksåterställning på en telefon.
Om: Tomt kopplat till skadlig programvara
Det finns tillfällen då ofullständig borttagning av skadlig programvara kan leda till att Om: tomma sidor eller popups med Om: Tomt visas. Det är här den aktiva delen av skadlig kod har tagits bort men instruktionen inbäddad i webbläsaren kvarstår. Den berättar för webbläsaren att öppna en popup men det finns ingen ytterligare instruktion från skadlig programvara eftersom den har tagits bort.
Det är inte farligt men det kan vara irriterande.
Du bör köra en fullständig skanning av skadlig programvara och antivirusscanning för att ta bort alla spår av skadlig programvara från ditt system. Troligen är det värsta borta men din tidigare skanning fångade inte allt.
Om du inte redan använder Malwarebytes, ladda ner och installera det. Kör en fullständig genomsökning och låt den rengöra allt den hittar. Kör sedan en fullständig antivirusskanning med ditt installerade program. Gör det till en fullständig skanning, inte en intelligent skanning eller nyckelområdesökning. Det kommer att ta ett par timmar åtminstone så bäst låt det gå över natten eller medan du är på jobbet eller skolan.
Detta bör ta bort eventuella rester av skadlig programvara från din dator och stoppa About: Tom visas.
