Amazon Firestick är en smart enhet och kan många saker men utan en trådlös anslutning är det inte mycket. Det är en internetaktiverad enhet vars ström kommer från att ha tillgång till nätet. Utan anslutning är det bara en liten svart ruta. Så vad kan du göra om din Amazon Firestick inte kan få en IP-adress?
Felsökning i nätverket kan vara komplex, men det kan också vara relativt enkelt. Det finns ett antal saker du kan försöka få din Amazon Fire TV Stick ansluten och börja visa. Denna handledning leder dig genom några av de vanliga nätverksfrågorna och lösningarna som kan påverka en Amazon Firestick.
I de allra flesta fall är det enkelt att ansluta en Amazon Firestick till ett nätverk.
- Anslut Amazon Fire TV Stick till din TV och slå på TV: n.
- Vänta tills Firestick startar och lägg till dina nätverksinformation.
- Logga in på ditt trådlösa nätverk och logga in på ditt Amazon-konto.
Resten bör vara som vind därifrån. Om du inte kan komma så långt kan du prova en eller alla nedanstående.
Amazon Firestick kan inte få en IP-adress
De flesta hemnätverk använder DHCP som gör att routern dynamiskt kan tilldela IP-adresser till enheter som vill ansluta till din WiFi. En enhet som Amazon Firestick kontaktar routern och ber om en IP-adress. Routern ber om nätverkslösenordet och om Firestick tillhandahåller det korrekta tilldelar du en IP-adress från en pool. Det är det, vanligtvis.
Om din Amazon Firestick inte kan få en IP-adress kan du prova en av dessa:
Starta om din Firestick
Som alltid är det första felsökningssteget att starta om enheter. Ta bort Firestick från TV: n och lämna den i 30 sekunder. Anslut sedan det igen och låt det starta. Försök igen ansluta till nätverket.
Starta om routern
Om omstart av Firestick inte fungerar, starta om routern. Du kan göra det från GUI eller använda omkopplaren på baksidan. Stäng av den, lämna den 30 sekunder, slå på den igen och lämna den en minut att starta. Försök igen ansluta din Firestick till nätverket.
Glöm nätverket
Din Fire TV Stick kommer ihåg ditt trådlösa nätverk så att det inte behöver fortsätta att be dig ansluta varje gång du vill använda det. Om du säger att den glömmer bort kommer den att släppas från minnet och låter dig ställa in den igen. Om inställningarna är skadade kan detta göra att du kan ansluta igen.
På din Fire TV Stick väljer du Inställningar och sedan Nätverk på menyn. Välj Glöm. Du uppmanas sedan att ställa in trådlöst igen. Alternativet Glöm kan vara i vanlig text eller tillgänglig från menyraikonen för tre linjer beroende på din version av Firestick.
Kontrollera routersäkerhet
Om du har utfört routerhärdning eller någon i ditt hus har kan du behöva kontrollera vilken säkerhet som finns på routern. Det finns ett par inställningar att kontrollera. Se till att MAC-adressfiltrering inte är aktiverad. Om det är det, lägg till din Firesticks MAC-adress i listan "tillåtet".
Gör så här för att hitta MAC-adressen till en Firestick och lägga till den i en router:
- Välj Inställningar och Om.
- Välj Nätverk och leta efter MAC-adress (Wi-Fi).
- Lägg till MAC-adressen till den tillåtna listan på routern och spara ändringen.
MAC-adressfiltrering är en effektiv säkerhetsåtgärd så det kan vara lättare att lägga till MAC för Firestick i listan snarare än att stänga av MAC-adressfiltrering.
Kontrollera IP-adresspoolen
De flesta routrar är inställda med cirka 155 dynamiska IP-adresser som den kan ge gästenheter. Vissa användare kommer att ändra detta till endast ett par för extra säkerhet. När du är inloggad på din router är det en bra idé att kontrollera om din router har extra IP-adresser för att ge Firestick.
På min Linksys-router är det under Inställningar och anslutning. Din router kan vara annorlunda. Du letar efter DHCP-inställningar och IP-adressintervallet. Vissa routrar låter dig definiera ett maximalt antal tillgängliga IP-adresser. Vissa gör att du kan definiera en start- och slut-IP-adress i ett intervall för att begränsa dem. Kontrollera inställningarna på din router för att se om du har tillgängliga IP-adresser att tillhandahålla din Firestick.
Om din Amazon Firestick inte kan skaffa en IP-adress, bör ett av stegen ovan ha dig ansluten på nolltid. Har du några andra metoder för att få en IP-adress på en Fire TV Stick? Berätta om det nedan om du gör det!
