När en Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus inte svarar är det extremt frustrerande. Å ena sidan är du ointresserad av vad som just hände, du vet inte var du ska börja från, och du är rädd att du så småningom måste återställa den och förlora alla dina data. Å andra sidan hatar du det att du bara inte kan dra ut batteriet, som du kan göra med alla tidigare Galaxy S-smartphones.
Oavsett om det är en frysning-app, en bugg eller ett fel, är frestelsen att släppa batteriet, förståeligt nog, väldigt stor. Men du måste bara nöja dig med att hålla ner strömbrytaren och hålla den så i upp till 10 sekunder. Om den inte stängs av och sedan startas om, som andra Android-enheter gör när du använder detta kommando, behöver det fortfarande inte vara något allvarligt.
Därför behöver du inte få panik! Följ bara stegen nedan så lär du dig hur du fixar en svarsfri Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus på nolltid:
Starta om telefonen
- Kommer du ihåg att samtidigt trycka och håll på strömbrytaren och volym ned-knapparna som används för att ta skärmdumpar på andra telefoner? Visar sig att med Samsung Galaxy S8 och Galaxy S8 Plus är detta den kombinationen som kommer att resultera i att starta om din telefon.
- Du kanske måste hålla det så länge, men var bara tålamod och vänta minst 7 sekunder, så att systemet känner igen din instruktion.
- När det gör det borde det ta ytterligare sju sekunder tills smarttelefonen stängs av automatiskt. Det skulle vara ett bra ögonblick att släppa de två knapparna och bara vänta på att enheten slås på igen.
Bara för att sammanfatta bör det bara ta dig cirka 14 sekunder, ibland cirka 10 sekunder, för att ta din Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus ur frysningsläget utan att oroa dig för att du behöver ta ut batteriet och utan att ens tänka på att det kan vara något fel med dina personuppgifter och filer.
Lösningen är enkel, men om du fortfarande har extra frågor, släpp oss en kommentar i kommentarerna nedan så kommer vi tillbaka med dina svar snart nog!
