Touch ID är Apples fingeravtryckssensor som låter dig säkra din enhet, låsa upp appar, auktorisera Apple Pay och göra inköp, allt genom att använda ditt fingeravtryck. Det är ett snyggt system som fungerar för det mesta men som inte är utan sina tandläkarproblem. Om ditt Touch-ID spelar upp eller inte fungerar, här är några sätt att fixa det.
Se även vår artikel Så här spårar du en iPhone utan att veta dem
Touch ID visas på iPhone 5s, iPhone 6 och iPhone 6 Plus smartphones. Det finns också på iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 och iPad Pro surfplattor. Den använder en liten sensor och ett förprogrammerat fingeravtryck för att godkänna åtkomst till enheten eller för att utföra de uppgifter som anges ovan. Det är ett utmärkt system som hjälper lösenord att gå som Dodo men ibland går saker och ting inte i plan.
Om Touch ID inte fungerar för dig kan du prova dessa korrigeringar.
Kalibrera berörings-ID
En av de vanligaste problemen med Touch ID är med den ursprungliga genomsökningen eller förändringar i utskriften på grund av skador, slitage, uttorkning, sjukdom eller vad som helst. Medan fingeravtryck är unika och konstant, kan de påverkas av en rad saker. Om din Touch ID regelbundet ger dig problem är det en bra idé att kalibrera det igen med ett nytt tryck.
- Navigera till Inställningar på din enhet.
- Välj Touch ID & Passcode och ange ditt lösenord.
- Radera dina aktuella fingeravtryck genom att trycka på Ta bort fingeravtryck.
- Klicka på skärmen där det står Lägg till ett fingeravtryck.
Tips för framgångsrik kalibrering
För att ge ett bra fingeravtryck, se till att tummen är ren och skadad. Se till att Touch ID-sensorn också är ren. Håll din siffra exakt i den position som du normalt håller den om du tar upp telefonen. Håll i själva verket telefonen som du normalt gör och placera tummen naturligt över Touch ID-sensorn.
Du kan hålla den perfekt fram och mitt men det skulle vara onaturligt. Håll det som du naturligtvis skulle göra upplåsningen mer sömlös. De flesta som har omskolerat Touch ID på detta sätt har nu mycket färre problem med det.
Touch ID på kallt och vått
Inte många elektroniska enheter som kallt och vått och Touch ID är en av dem. Hur det skannar fingeravtryck påverkas av både kyla och våta eftersom förhållandena minskar ledningsförmågan hos din hud, vilket är en av de saker den kontrollerar när du kontrollerar ditt fingeravtryck.
Bara värma upp tummen eller torka av den bör ta itu med de flesta av dessa problem. Gnid tummen mot sidan av pekfingret så bör den snabbt generera tillräckligt med värme för att utlösa Touch ID. Torka det och fingret ska fungera där också. Den enda gången det inte kommer att vara om du är så våt att du får russinfingrar. Det finns för närvarande ingen väg att undvika att inte använda Touch ID.
Touch ID kommer inte att godkännas i App Store
Även om du har satt in ditt fingeravtryck ordentligt och kan låsa upp enheten varje gång, snubblar App Store fortfarande ibland med att använda det för att godkänna ett köp. Detta är vanligtvis på grund av mjukvarulänken mellan iOS och fingeravtrycks firmware och App Store. Det finns ett sätt att fixa detta.
- Navigera till Inställningar på din enhet.
- Välj Touch ID & Passcode och ange ditt lösenord.
- Stäng av växeln bredvid iTunes och App Store.
- Starta om din enhet.
- Navigera till Inställningar en gång till.
- Välj Touch ID & Passcode och ange ditt lösenord.
- Slå på växeln bredvid iTunes och App Store.
- testa igen
För de flesta användare som jag har talat med om detta fungerar det perfekt. Det gör något för att länka systemen tillräckligt för att låta Touch ID godkännas en gång till.
Touch ID fungerar inte efter iOS-uppdatering
De senaste uppdateringarna av iOS 10.2 såg en fläck av användare som inte kunde använda Touch ID korrekt eller alls. När du har tagit bort svep för att låsa upp den senaste uppdateringen, trycker du nu på Hem-knappen för att öppna telefonen. Men ändringen tycktes också påverka Touch ID.
Det är ett par saker du kan försöka få Touch ID till att fungera efter en uppdatering. Den första är att kalibrera Touch ID som ovan. Detta kan bygga om länken inom iOS som gör att den kan börja fungera ännu en gång. Ett par användare som jag pratade med testade också App Store-tricket ovan och sa att det fick Touch ID att fungera igen. Jag skulle föreslå att du försöker att pröva dem först.
Annars måste du prova en kraftåterstart eller en fabriksåterställning. Ingen av dem är idealiska men bör få Touch ID att fungera igen.
Låt oss försöka starta om kraft igen eftersom det är snabbare och inte innebär att du bygger om din enhet. Håll knappen Home och Wake / Sleep i cirka 15 sekunder tills Apple-logotypen visas. Låt sedan enheten starta som vanligt och försök igen Touch ID.
Om det inte fungerar är det enda andra sättet jag vet att få Touch ID att fungera igen att utföra en fabriksåterställning. Detta är långt ifrån idealiskt eftersom det innebär att säkerhetskopiera din telefon, torka av den och sedan bygga om den igen. Om ingen av teknikerna ovan fungerar kan det vara ditt enda alternativ om du inte kan leva utan den.
- Säkerhetskopiera allt med iCloud och en annan kopia på din dator.
- Navigera till Inställningar och sedan Allmänt.
- Klicka på Återställ och radera allt innehåll och inställningar.
- Bekräfta genom att ange ditt Apple-ID och lösenord.
- Låt processen slutföras.
- Logga in i telefonen och länk den till iTunes för att bygga om.
- Navigera till Inställningar.
- Välj Touch ID & Passcode och ange ditt lösenord.
- Klicka på skärmen där det står Lägg till ett fingeravtryck.
Det är de viktigaste sätten jag känner till för att fixa Touch ID. Lyckligtvis verkar de flesta problem korrigeras när du kalibrerar om det, men det finns andra trick att försöka innan du utför en fullständig fabriksåterställning. Har du några andra sätt att fixa Touch ID? Berätta om dem nedan!
