Skype har miljoner aktiva dagliga användare och är en av de mest populära plattformarna för både personlig och professionell kommunikation. Hackare vet det också, och det är därför de arbetar hårt för att ta kontroll över upptagna Skype-konton. Det spelar ingen roll vad du använder Skype för - det är viktigt att du gör allt du kan för att skydda ditt konto.
Se även vår artikel Hur man hittar någon på Skype
Om du vaknar för att få reda på att du är inlåst från ditt konto måste du kontakta supporten och bevisa att du är den ursprungliga ägaren. Läs vidare för att lära dig vad du ska göra när ditt konto hackas.
Kontakta supporten
snabblänkar
- Kontakta supporten
- Hur vet jag när ditt konto utsätts för attack?
- phishing
- Bedrägliga e-postmeddelanden
- Förebyggande är nyckeln
- Tvåfaktorsskydd
- Slå samman Skype med ditt Microsoft-konto
- Använd alla tillgängliga verktyg
När du inser att du inte kan komma åt ditt Skype-konto längre är det enda du kan göra att kontakta Microsofts support. Skype tillåter dig inte att ange en e-postadress för säkerhetskopiering, och det finns inga unika frågor du kan svara för att bevisa att du är rättmätig ägare. Det kan skapa enorma problem eftersom du kan ha svårt att bevisa att du är ägare till det hackade kontot.
Många användare har tappat sina konton helt eftersom de inte kunde tillhandahålla tillräckligt med information för att bevisa sitt ägande. Men det är inte den enda frågan. Skype kräver att du anger personlig information som ditt telefonnummer och e-post, så om du misstänker att ditt konto har hackats bör du försöka ändra lösenordet omedelbart. Om du inte kan göra det, se till att du ändrar lösenord på alla konton som är anslutna till din Skype-profil som din e-post för att förhindra ytterligare skador.
Om det inte finns något annat du kan göra måste du kontakta Skype-supporten och be om deras hjälp. Supportteamet försöker sedan ta reda på om du är den verkliga ägaren. Men om hackaren ändrade din Skype-information, är chansen att du får tillbaka kontot smal till obefintlig. Många användare har tappat åtkomst till sina hackade konton eftersom hackare var snabbare på att ändra kontoinformation än när de rapporterade den till supportteamet.
Hur vet jag när ditt konto utsätts för attack?
Sanningen är att det är svårt att se om någon försöker hacka ditt Skype-konto. Hackare vet hur man hittar personlig information om människor, och de är bra på att göra det. Det är därför du bör ställa in tvåstegsverifieringsfunktionen när du skapar ett Skype-konto. De flesta hackare använder phishing och falska e-postmeddelanden för att extrahera känslig information från användare.
phishing
Lita inte på okända användare som låtsas vara en del av något företag. Hackare visar ofta sig själva som betrodda företag i hopp om att extrahera personlig information som de senare kan använda mot dig. Om en okänd kontakt börjar ställa personliga frågor och ber dig dela känslig information som dina lösenord och kreditkortsinformation, blockera dem direkt.
Bedrägliga e-postmeddelanden
Du kan få ett bedrägligt e-postmeddelande på den adress du använder för att logga in på ditt Skype-konto där du ber dig fylla i personlig information. I 99% av fallen skickas dessa e-postmeddelanden av hackare som vill ta kontroll över din profil. Dela inte någon information såvida du inte är helt säker på att avsändaren är den de hävdar att de är.
Förebyggande är nyckeln
Det kan redan vara för sent att hämta ditt Skype-konto när det har hackats, så det är viktigt att du gör allt du kan för att skydda dig själv innan det värsta händer. Förebyggande är nyckeln, varför det är bäst att du slår ihop ditt Skype-konto med ditt Windows-konto. Du bör också ställa in tvåfaktorautentisering för att se till att ingen annan får tag på ditt konto.
Tvåfaktorsskydd
Verifieringsprocessen i två steg skyddar ditt konto eftersom Skype ber dig att ange en unik kod som skickas till dig varje gång du vill logga in. Du kan antingen få e-postmeddelanden eller skicka textmeddelanden till din telefon. Detta är vad du måste göra för att ställa in det:
- Gå till https://account.microsoft.com och logga in.
- Välj "Fler säkerhetsalternativ."
- Hitta "Tvåstegsverifiering" och välj "Ställ in tvåstegsverifiering." Slå på den och följ instruktionerna för att ställa in den.
Slå samman Skype med ditt Microsoft-konto
Den andra metoden som hjälper dig att skydda ditt Skype-konto är att slå samman det med ditt Microsoft-konto. Så här gör du:
- Gå till https://account.microsoft.com och logga in.
- Ange ditt Skype-namn och använd ditt Skype-lösenord för att logga in.
- Logga in och slå samman kontona för att skapa ett Skype-alias.
Använd alla tillgängliga verktyg
Tyvärr lär många användare att förebyggande är avgörande endast när de tappar sina Skype-konton. Det är viktigt att du gör allt du kan för att skydda ditt konto från första dagen. Det är ännu viktigare om du använder Skype för att bedriva affärer och göra inköp. Ställ in tvåfaktorsverifieringsprocessen och slå samman dina Skype- och Microsoft-konton för att se till att hackarna inte kan ta över ditt konto.
Har du någonsin misstänkt att någon ville hacka ditt Skype-konto? Vad gjorde du för att förhindra hackare att ta kontroll över ditt konto? Berätta om dina erfarenheter i kommentarerna nedan.
