Plötsligt blir skärmen på din iPhone svart och enheten blir helt svarslös. Du fortsätter att trycka på Sidoknappen och Volume-rockarna, men den verkar fortfarande död.
Lyckligtvis finns det ingen anledning att oroa sig för mycket eftersom det vanligtvis är en mjukvaruproblem du kan fixa på egen hand. Som sagt, skärmen kan bli svart på grund av en hårdvarufel och det är här saker och ting blir knepiga. Demontering av din iPhone är vanligtvis inte något du kan göra hemma.
Låt oss nu titta närmare på några av anledningarna till att iPhone-skärmen blir svart och hur du kan reparera den.
Varför blir skärmen svart?
snabblänkar
- Varför blir skärmen svart?
- Laddade du din telefon?
- Försök starta om
- Så här startar du om en iPhone 7 och äldre:
- Så här startar du om iPhone 8 och senare:
- Ta hjälp av iTunes för hjälp
- Uppdatera iPhone
- Återställ iPhone
- Maskinvaruproblem
- Freak inte ut om det blir svart
Återigen händer detta vanligtvis på grund av programvaru- eller hårdvaruproblem. När som helst kan skärmen bli svart och sedan slå på den igen, eller så kan den bli helt svart och inte svara. Den förstnämnda är en bra indikator på att det finns en programvarufel och den senare ibland pekar på ett hårdvaruproblem.
Vad som än händer, det finns några saker du kan göra innan du uttalar iPhone död och tar den till verkstaden.
Laddade du din telefon?
Det ögonblick som ditt batteri når 0% stängs telefonen automatiskt av och visar inga tecken på liv. Det finns en popup-varning när batteriet har gått under 20%, men det finns alltid en chans att du inte märkte det, särskilt på en hektisk dag.
Så den första försvarslinjen är att ansluta telefonen och försöka ladda den. Apple-logotypen visas inte så fort du börjar ladda telefonen. Ge iPhone lite tid att ladda innan den kan slå på sig igen.
Som mest måste du vänta ett par minuter. Detta beror främst på iPhone-modellen och ditt batteristatus. I allmänhet, ju äldre iPhone, desto mer tid tar det att ladda innan den blir lyhörd.
Försök starta om
En enkel omstart är ett snabbt sätt att lösa några av programvarufel som kan orsaka en blackout. Den här metoden fungerar bäst om iPhone slumpmässigt blir svart, men du bör pröva ändå.
Så här startar du om en iPhone 7 och äldre:
Håll in sidoknappen (vila / vakna) tills reglaget för avstängning visas och växla sedan reglaget åt höger. Håll knappen intryckt tills du ser Apple-logotypen.
Obs! Ge telefonen lite tid innan du trycker på knappen igen. Sidoknappen är faktiskt ovanpå vissa äldre iPhoner.
Så här startar du om iPhone 8 och senare:
Håll i en av Volymrockarna och Sidoknappen samtidigt tills du ser Apple-logotypen.
Ta hjälp av iTunes för hjälp
Om laddning och omstart av enheten inte hjälpte, kanske iTunes är lösningen. Det är ett par saker du kan göra från iTunes för att återuppliva din iPhone.
Följande metoder antar att du har anslutit telefonen till en dator. Detta innebär att enheten ska visas i iTunes och en återställningsskärm ska vara synlig på telefonen. Om det inte ansluts kan du stöta på ett hårdvaruproblem, t.ex. ett fel på logikbrädan.
Uppdatera iPhone
Klicka på den lilla iPhone-ikonen längst upp till vänster för att komma åt din telefon och välj Uppdatera i avsnittet Sammanfattning.
Ett fönster som säger "Det finns ett problem med iPhone …" kan visas så snart du ansluter till det. Välj Uppdatera och vänta några minuter tills telefonen laddar ner och installerar den nya programvaran.
Obs! Du bör inte koppla ur telefonen medan uppdateringen pågår.
Återställ iPhone
Ibland skär en enkel uppdatering bara inte den. Det är därför du måste försöka återställa din telefon. Men kom ihåg att återställningen raderar all data och inställningar från enheten.
Om det finns en säkerhetskopia på din iCloud eller dator, uppmanar iTunes dig automatiskt att återställa från säkerhetskopian. Du kan försöka göra en säkerhetskopia innan du återställer, men det fungerar inte alltid beroende på typen av problem som orsakar blackouts.
För att återställa telefonen klickar du på Återställ iPhone i iTunes eller på Återställ alternativet i fönstret "Det finns ett problem …".
Maskinvaruproblem
De flesta iPhone-modeller är inte benägna att ha hårdvaruproblem. Det är såvida inte telefonen har fysiska skador från att tappas eller sjönkas.
Så om skärmen blir svart efter att du tappat telefonen finns det en chans att skärmdataanslutningen lossnade. Å andra sidan, om mörkläggningen inträffar efter att telefonen har blivit våt, är chansen stor att skärmen är trasig och du behöver en ersättning.
Freak inte ut om det blir svart
Förhoppningsvis hjälpte en av dessa programvarufixar dig att lösa problemet. Om inte, är en resa till Apple Store Genius Bar ett måste. Det finns en chans att de är villiga att reparera telefonen gratis även om garantin har löpt ut. Men i allmänhet bör du överväga AppleCare + för att utöka täckningen på din telefon och undvika kostsamma reparationer.
