Samsung, den sydkoreanska elektronikjätten, gör en enorm mängd avancerade elektroniska produkter, från smartphone till smarta TV-apparater. TV-apparater är en av de viktigaste produktlinjerna för Samsung, ett konglomerat med mer än 211 miljarder dollar i årlig försäljning. Även om Samsung elektronik har ett rykte för hög kvalitet och tillförlitlighet, som alla elektroniska produkter, utsätts de för fel och problem. En av de vanligaste problemen som rapporteras med Samsung TV: er är ljudproblemen. Ofta är orsaken till sådana fel helt enkelt glitches eller dåliga anslutningar, men det kan eventuellt vara resultatet av ett maskinvarufel., Jag kommer att visa dig hur du felsöker ljudproblem på din Samsung TV.
Grundläggande felsökning
De första sakerna att prova är naturligtvis de enklaste. Om du har bild på TV: n men inget ljud, kan problemet vara så enkelt som att ha ”Mute” -knappen på fjärrkontrollen som oavsiktligt har tryckts in. Ta tag i fjärrkontrollen och stäng av TV: n genom att trycka på "Stäng av" -knappen igen.
Därefter kontrollerar du vilken ingångsinställning som finns på din Samsung TV genom att slå "Source" på fjärrkontrollen och cykla genom tillgängliga ingångar. Om din Samsung TV-källa är inställd på en komponent som du inte har konfigurerat, kommer det inte att finnas några ljuddata som ska spelas upp.
Använder du någonsin ett headset på din TV? Speciellt spelare kan använda en kabeluppsättning av hörlurar som är ansluten till ett ljudutgång, och om hörlurarna är anslutna, så leds något ljud till den utrustningen, och du kanske inte hör ljudet som spelas om du inte bär headsetet. Kontrollera att inga hörlurar är anslutna till TV: n.
Om du fortfarande inte har ljud, kontrollera alla dina fysiska anslutningar mellan TV: n och all hårdvara som är associerad med den. Detta inkluderar spelkonsoler, satellitmottagare och kabel-TV-lådor. Se till att alla anslutningar är anslutna ordentligt till rätt portar.
Slutligen, kolla för att se vilken utgångskanal som har valts för ljud. Om du har externa högtalare anslutna till din TV, se till att TV: ns ljudutgång går till dem. Omvänt, om du inte använder externa högtalare, se till att TV: s interna högtalare inte är inaktiverade. Du hittar den informationen på (ljudavsnittet i din TV: s skärmmeny.
Avancerad felsökning
Om inget av ovanstående förslag förbättrar ljudproblemet på din Samsung TV, måste du gå vidare till några mer avancerade tekniker.
Det första du ska prova är en vanlig gammaldags kraftcykel. Stäng av din Samsung TV och koppla loss den från väggen. Ge det en minut så att alla kvarvarande laddningar i en kondensator eller minnesenhet kan blekna. Anslut sedan TV: n igen och slå på den igen. Som med många andra typer av hårdvara kan det ofta lösa tillfälliga eller kortvariga problem som annars är svåra att diagnostisera genom att stänga av och slå på den igen.
Se sedan till att din TV har rätt språk som är inställt i informationsinställningen. Tryck på “Meny” på fjärrkontrollen och hitta avsnittet som handlar om installation. Hitta språk / platsinställning och se till att den är inställd på ”USA”.
Det sista steget i felsökning är att köra det inbyggda ljuddiagnostik testet i Samsung TV: s supportmeny. Beroende på märket och modellen på din Samsung TV kan det här testet hittas på olika platser i menystrukturen, men du borde kunna hitta det oavsett. Tryck på "Meny" på fjärrkontrollen och välj sedan "Support" -menyn. Därifrån väljer du alternativet "Självdiagnos" och sedan "Ljudtest". TV: n bör sedan spela en melodi från de inbyggda högtalarna. Om du hör melodin finns inte ljudproblemet (oavsett vad det är) i TV: ns komponenter. Om du inte hör melodin, är det antingen ett problem med ljudkretsarna i TV: n eller med de inbyggda högtalarna på TV: n.
Nästa steg
Om dina tester indikerar att problemet är med själva TV: n måste du bestämma mellan ett reparationsjobb och en ny TV. Eftersom TV-priserna stadigt sjunker till löjligt låga nivåer är det svårt att bara reparera TV-apparater som inte är helt nya och i den högsta änden; en ersättning är vanligtvis billigare än reparationen. Beroende på hur gammal din Samsung TV-apparat är, kan du dock fortfarande vara garanti och få en ny TV utan kostnad.
Har du några förslag eller tips för att diagnostisera och fixa ljudproblem med Samsung TV: er? Om du gör det, vänligen dela dem med oss i kommentaravsnittet nedan!
Vi har fler Samsung TV-resurser för att hjälpa dig få ut mesta möjliga av denna fantastiska konsumentelektronik.
Vill du streama en mediaserver till din TV? Kolla in vårt genomgång när du strömmar Plex till din Samsung TV.
Om du regelbundet använder den stängda bildtexten på dina program, vill du läsa vår guide för att ändra den stängda bildtexten på din Samsung TV.
Här är vår guide för att uppdatera apparna på din Samsung Smart TV.
Försöker du bestämma mellan en Samsung och en Vizio? Här är vår jämförelse av Samsung vs Vizio smarta TV-apparater.
Om du är orolig för din integritet vill du se vår handledning om att stänga av röstigenkänning på din Samsung TV.
