Många användare av Samsung Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus har uppgivit att deras nyförvärvade flaggskeppstelefon sällan laddar långsamt eller inte laddar alls. I vissa situationer slår smarttelefonen inte ens på. Vissa användare har sagt att blixtnedslagssymbolen fortfarande kan märkas när enheten är ansluten till laddaren, men batteriet laddas inte ens 1 procent. Vissa experter kallar detta fenomen för "grått batteri" -frågan. Om din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus laddas långsamt eller inte laddar alls, behöver du bara fortsätta med de tips vi har i väntan för dig i den här guiden.
Hur du åtgärdar laddningsfrågan på din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus
snabblänkar
- Hur du åtgärdar laddningsfrågan på din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus
- Laddare
- Laddningskabel
- Laddning / USB-port på din telefon
- Gör en fabriksåterställning
- Saker du har testat hittills
- Testa strömbrytaren
- Torka ut cache-partition
- Starta upp det i säkert läge
- Långsam laddning på grund av bakgrundsapplikationer
- Stäng alla bakgrundsappar
- Avinstallera tredjepartsappar
- Test för sannolik orsak
- Sök teknisk support
I de flesta fall, när din enhet laddar mycket långsamt, eller inte alls i vissa händelser, skulle den vanligaste synaren vara en defekt eller en felaktig kabel eller laddare. Sällan, om smarttelefonen har tappats eller om den har blivit våt, finns det en möjlighet att en intern skada orsakar laddningsfrågan.
Kontrollera noga alla faktorer som vi lagt fram för dig i den här guiden för att veta vilken av dem som orsakar laddningsproblemen på din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus. Här är de faktorer du bör kontrollera:
Laddare
Inspektera hela laddaren för att se tecken på skador. Sök efter sprickor i höljet, böjda tappar och missfärgning. Om du hittar en missfärgad eller smält plast, även den minsta, byt ut den omedelbart. Det kan vara en intern defekt som kan leda till att den skadas, vilket kan leda till skador på din telefon, eller ännu värre, starta en brand. Kontrollera USB-porten för saknade, lösa eller böjda komponenter. Om du hittar något misstänkt i din USB-port, byt ut laddaren. Felaktig laddning kan skada din smartphone och batteri. När din smartphone är ansluten trycker du på din laddare och se hur varmt det blir. Om din laddare blir för varm för att du inte kan hålla den, byt ut den omedelbart. En överhettningsladdare innebär allvarlig intern skada som skulle kunna leda till brand i framtiden.
Laddningskabel
Kontrollera batteriladdarkabeln för eventuella kinks på den. En vass kink kan innebära trasiga ledningar i kabeln. Var uppmärksam på kinks i båda ändarna av kabeln där kontakterna kan hittas. Sök efter trasiga eller exponerade ledningar i kabeln. Trasiga ledningar hindrar batteriet från att ladda. Om du såg en synlig tråd i laddkabeln, byt ut den omedelbart. Om det är kort på din burk, kan det ytterligare skada på både din laddare och din telefon, vilket kan skapa brand i framtiden. Kontrollera USB-anslutningarna på båda ändarna av kabeln och sök efter lösa, skadade, böjda eller saknade kontaktdelar. Om du råkar hitta skador på den, byt ut den omedelbart. En felaktig eller skadad kabel kan leda till att telefonen laddas felaktigt, vilket kan leda till batterifel.
Laddning / USB-port på din telefon
Kontrollera noggrant laddaren / USB-porten på din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus och leta sedan efter eventuella skräp eller fukt inuti den. Om du ser damm eller skräp i det, använd en tryckluft för att ta bort dem. Använd ALDRIG nålar, pincett eller andra vassa verktyg för att flytta skräp. Laddstiften inuti laddaren / USB-porten är mycket lätt att skada, vilket förstör den i processen.
Gör en fabriksåterställning
Det kommer att inträffa en händelse där en programvarukonflikt eller fel kan leda till att din telefon laddar långsamt eller till och med inte laddar alls. Om du befinner dig som har behov av att återställa ofta din smartphone för att ladda den, rekommenderar vi starkt att du tar den en gång till en auktoriserad tekniker. Det finns en stor möjlighet att en maskinvarufel orsakar att din telefon laddas felaktigt. Om du misstänker att det kommer från en programvaruproblem, läs den här artikeln: Hur fabriksinställs Samsung Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus
Saker du har testat hittills
Du har redan bytt ut kabeln och telefonladdaren efter att du har inspekterat den. Du är också klar med att kontrollera laddningsporten / USB-porten och såg inga skräp eller synliga skador på den, men ändå laddar din smartphone fortfarande långsamt, eller ibland inte alls. Om detta är händelsen, överväg möjligheten att ditt batteri eller din telefon har den som har skador på det. Vi rekommenderar att du tar tillbaka den till butiken du köpte den från och får den bytas ut eller repareras. Försök ALDRIG ta bort baksidan av din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus. Bragden sägs bara göras av en auktoriserad tekniker som genomgått en specialutbildning för den.
Vissa användare av Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus har märkt att de inte har kunnat starta upp sina telefoner efter att de har lyckats ladda sina telefoner. Detta inkluderar de telefoner som anslutits i flera timmar eller till och med över natten.
Testa strömbrytaren
Försök att knacka och tryck sedan länge på strömbrytaren. Vänta tills de typiska stänkskärmarna kommer att avslöjas. Om du försöker trycka på strömknappen några gånger och din smartphone fortfarande inte startar upp, försök med följande tips:
Torka ut cache-partition
- Tryck sedan på långt tryck på Hem, Ström och Volym upp-tangenten samtidigt
- När telefonen vibrerar tar du bort hållaren från strömbrytaren, men fortsätter att trycka på hem- och volymknapparna tills återställningsskärmen dyker upp
- Använd Volym ned-knappen för att välja alternativet ”Torka cache-partition”
- Tryck på strömbrytaren för att verifiera
- Vänta tills din smartphone startar om efter att den torkar ut cache-partitionen
Läs den här artikeln om du vill veta mer om den djupgående processen för att ta bort partitionscachen på din smartphone: Hur du rensar cache på Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus
Starta upp det i säkert läge
Säkerhetsläget laddar bara Android-operativsystemet och vissa appar. Enbart detta kan hjälpa dig att hitta om du har installerat en app som hindrar din smartphone från att starta upp. Följ dessa enkla steg för att starta upp det i säkert läge:
- Tryck sedan på långt tryck på strömbrytaren och volymknapparna i samma ögonblick
- När den första Samsung stänkskärmytan har tagits bort tar du bort hållaren från strömbrytaren
- Sök efter “Säkerhetsläge” som finns i nedre vänstra kanten på skärmens smartphone
Långsam laddning på grund av bakgrundsapplikationer
Mycket applikation fortsätter att köras i bakgrunden, även om de inte används. Enbart detta kan snabbt tömma batteriet på din smartphone. Ju mer applikation som tyst kör i din bakgrund, desto längre tid tar det att ladda batteriet. Lyckligtvis är det väldigt lätt att inaktivera de program du inte vill köra på bakgrundsscenen. Följ dessa steg för att inaktivera de appar du inte vill ha på din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 bakgrund:
Stäng alla bakgrundsappar
- Tryck på knappen Nya appar i den nedre vänstra kanten på din smartphone
- Tryck på 'X' som finns i det övre högra kortet för varje program du vill ta bort från bakgrunden
- För att ta bort alla appar som körs, tryck på 'STÄNG ALLA' -knappen längst ner på skärmen
Alla utvalda appar som kördes i bakgrunden är nu stängda.
Avinstallera tredjepartsappar
Oftast resulterar en felaktig tredjepartsapplikation i att batteriet laddas långsamt eller till och med inte laddas ibland. Så utan vidare, här är stegen för att avinstallera dessa tredjepartsapplikationer på din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus:
- Skapa en lista över alla tredjepartsprogram som du har installerat på din smartphone och där du laddade ner dem från (Samsung eller Google Play Store)
- Tryck länge på volymknappen och strömbrytaren samtidigt för att gå till säkert läge. När den första Samsung stänkskärmen dyker upp, tar du bort hållaren från strömbrytaren men kvarstår för att hålla ned volymknappen tills den är klar med start
- Öppna inställningsappen
- Öppna applikationerna
- Tryck på applikationshanteraren
- Välj den tredjepartsapp som du vill avinstallera
- Tryck på alternativet 'Avinstallera'
- Tryck på OK-knappen i popup-menyn
- Upprepa processen för varje tredjepartsapp du vill avinstallera
Test för sannolik orsak
Starta om din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus och ladda sedan den för att testa. Om det inte lyckas vara fulladdat på några timmar, tänk på att det för närvarande finns mycket allvarliga problem på din telefon. Om du råkar märka att din smartphone laddas mycket snabbare kan du börja installera igen dessa tredjepartsapplikationer en efter en. När din smartphone laddas ner laddar du ner en applikation och testar om den bromsar laddningshastigheten för din smartphone. Var angelägen om vilken applikation som gör att din smartphone laddar långsammare.
Om du märker att ett program saktar ner din smartphones laddningshastighet, avinstallera den omedelbart. Installera sedan applikationen som är nästa på listan. När du har installerat alla applikationer som inte påverkade laddningshastigheten för din smartphone installerar du applikationen som bromsade den. Se till att du har den senaste versionen av det specifika programmet. Om du fortfarande har uppdaterat applikationen och fortfarande laddar din telefon sakta, avinstallera den och hitta en liknande som ska ersättas av den.
Sök teknisk support
Med tanke på att du har gjort allt du kan, och fortfarande laddar din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus fortfarande långsamt, är det dags att ge upp och låta handen av en auktoriserad tekniker återuppliva din telefon i detta takt. Du har tur om din telefon fortfarande omfattas av garantikontraktet eftersom de kan ge dig en gratis ersättning för den. Om det inte är täckt längre, var medveten om att du måste pressa ut lite kontanter från din plånbok för att få det gjort omedelbart!
