Visas en grå batteriikon på din Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus? Detta är en sällsynt problem, men vissa användare har rapporterat det nyligen. Problemet med grått batteri visas vanligtvis när du försöker ladda din enhet, men telefonen är trasig på något sätt och laddas inte.
Varför problemet uppstår
Det främsta skälet till att det här problemet med grått batteri uppstår är att kabeln, porten eller batteriet har skadats på något sätt. Som ett resultat laddar inte Galaxy S8. Det är en säkerhetsfunktion som är utformad för att förhindra att batteriet och smarttelefonen bryts eller fungerar inte.
Vi har delat några tips om hur du kan åtgärda det här problemet nedan.
Ta bort batteriet
Det är inte lätt att ta bort batteriet på Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus, men det kan lösa problemet. Vissa användare som fick Gray-batterifelet upptäckte att problemet löstes efter att de tog bort batteriet och sedan placerade det tillbaka i sin enhet.
Byt kablar
I vissa fall kan det hända att din nuvarande laddningskabel skadas. Om så är fallet kan du helt enkelt prova en ny laddningskabel för att se om problemet har åtgärdats. Du kanske också vill prova en ny laddningsplugg.
Rensa USB-porten
Ibland kan USB-porten blockeras av smuts eller skräp. Om du tror att detta kan vara fallet kan du behöva rengöra porten noggrant med en bomullsspets.
Kör en låg batteridump
Alternativt följer du stegen nedan för att utföra en låg batteridump.
- Slå på telefonen.
- Öppna Dialer-appen.
- Slå följande kod * # 9900.
- En ny skärm visas efter uppringning. Knacka på "Low Battery Dump."
- Tryck för att slå på den.
- Klicka sedan på ”Torka av cache-partition.”
När du har följt stegen ovan bör du veta hur du åtgärdar det gråa batteriproblemet när det dyker upp på din Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus.
