Om du äger en Samsung Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge som inte kommer att slås på, även om Galaxy S7 Edge-knapparna tänds som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting visas. Galaxy S7 Edge-skärmen tänds inte på slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Vi rekommenderar att du ansluter Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge till ett eluttag för att se till att problemet med att skärmen inte slås på inte beror på ett dött batteri. Det kan finnas flera möjliga orsaker till att detta händer och vi försöker ge dig olika sätt att fixa Galaxy S7 Edge-skärmproblemet.
Tryck på strömbrytaren
Det första som bör testas innan något annat råd skulle vara att trycka på “Power” -knappen flera gånger för att se till att det finns problem med att driva Samsung Galaxy S7 Edge. Om du försöker slå på smarttelefonen igen och problemet inte har åtgärdats, fortsätter du att läsa resten av den här guiden.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får Samsung Galaxy S7 Edge till återställningsläge genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har rensats kommer Galaxy S7 Edge att starta om automatiskt
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cache på Galaxy S7 Edge
Starta till Safe Mode
När du startar Galaxy S7 Edge i "Safe Mode" Det kommer bara att köras på förinstallerade appar, detta gör att du kan se om en annan applikation orsakade problemen. Detta kan göras med följande steg:
- Tryck och håll in strömbrytaren samtidigt
- När Samsung-skärmen visas släpper du strömbrytaren och håller ned Volym-knappen.
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring om hur du startar Galaxy S7 Edge in och ut ur Safe Mode
Fabriksåterställ Galaxy S7 och Galaxy S7 Edge
En metod som hjälper dig att fixa skärmen Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge kommer inte att slås på, är att fabriksinställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa Galaxy S7 och Galaxy S7 Edge . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en Galaxy S7 Edge, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Du kan också se YouTube-videon nedan om hur du fabriksinställer Samsung Galaxy S7 Edge:
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Samsung Galaxy S7 Edge att slås på efter laddning, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för eventuella skadade. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras. Men huvudproblemet kan vara att strömbrytaren inte fungerar på Samsung Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge.
