För de som äger Samsung Galaxy S6 har det rapporterats att sidoknappen inte fungerar (strömbrytaren problem) korrekt. Det här problemet har rapporterats hända när du trycker på knappen på sidan av Galaxy S6 för att väcka din smartphone och den svarar inte. Även om knapparna tänds på skärmen slås inte på när du slår på strömbrytaren. Det verkar också som om det här problemet händer när du ringer och Galaxy S6 ringer, men skärmen förblir svart och svarar inte.
- Hur man fixar Galaxy S6 och Galaxy S6 Edge överhettningsproblem
- Hur man fixar Galaxy S6 och Galaxy S6 Edge fryser och kraschar
- Hur man fixar Galaxy S6 och Galaxy S6 Edge svart skärm problem
- Hur man fixar Galaxy S6 och Galaxy S6 Edge tillbaka-knapp fungerar inte
Felsökning
Ibland inträffar det här problemet efter att du har installerat en app som kan orsaka problemet. Det rekommenderas att försöka sätta telefonen i säkert läge och testa knappen ( Lär dig hur du får Galaxy S6 in och ut ur säkert läge ). Vi känner inte till skadlig programvara eller app som kan orsaka detta problem men att utföra Safe Mode är en oumbärlig metod för att kontrollera om en falsk app är orsaken. Ett annat alternativ är att återställa Galaxy S6 till sin fabriksinställning om problemet fortsätter efter att ha utfört Safe Mode. När telefonen har återställts, se till att den kör den senaste programuppdateringen från din operatör. Du kanske vill kolla med din tjänsteleverantör vad som ska vara den senaste systemuppdateringsversionen på Galaxy S6.
