Startar din Samsung Note 8 igen medan du använder Snapchat? Detta är faktiskt ett problem som många användare har rapporterat, och i den här guiden erbjuder vi lite vägledning om hur du kan fixa det. Om Note 8 fortsätter att starta om sig själv när du använder Snapchat, måste du följa några av stegen nedan för att försöka fixa den.
Förhoppningsvis, när du är klar med att läsa detta, kommer du att kunna lösa problemet med omstart när du använder Snapchat. Första saker först om du fortfarande har Note 8 i garantin. (Chansen är det bra!) Då kanske du kan få en gratis reparation eller ersättning från Samsung om du har en omstartsproblem som händer utanför Snapchat. Om problemet bara händer med Snapchat, kanske du kan följa stegen nedan för att fixa det.
Operativsystemet Android gör att Note 8 fortsätter att starta om
Ibland kan en ny systemuppdatering eller firmwareuppdatering vara inkompatibel med den nuvarande versionen av Snapchat. Om du nyligen har uppdaterat din Android-programvara och omstarten har börjat kan det bero på den nya programvaran. Tack och lov kan du göra en fabriksåterställning för att lösa problemet. Lär dig hur du fabriksinställer not 8 .
Innan du utför en fabriksåterställning ska du vara medveten om att du gör det för att rensa data från din enhet. Detta betyder att alla dina sparade filer och foton kommer att försvinna. Du måste använda en säkerhetskopieringstjänst som Google Drive eller Google Photos för att spara allt ditt innehåll innan du fortsätter med fabriksinställningen.
Starta Samsung Note 8 i säkert läge
Ibland kan det vara ett problem med Snapchat-appen som fungerar tillsammans med andra appar. Vi rekommenderar att du startar din Galaxy Note 8 i säkert läge för att se om omstarten slutar. När du är i säkert läge kommer du att avinstallera alla appar som inte förinstallerades på Galaxy Note 8. Endast appar som förinstallerades på Note 8 fungerar i säkert läge.
Följ informationen nedan för att starta i säkert läge. Alternativt kan du läsa en mer djupgående guide om säkert läge här .
För att gå till säkert läge, stäng först av din Galaxy Note 8. När den är avstängd, håll ner strömbrytaren nere. Så snart du ser Samsung boot-up-logotypen håller du ned volymknappen. Håll ström- och volymknappen nedtryckt tills du ser texten "Safe Mode" längst ner på skärmen. Du kommer nu att vara i säkert läge och kommer att kunna ta bort Snapchat och alla andra appar från din enhet.
