Ett vanligt problem som de som äger en Samsung Galaxy Note 5 är att de fortsätter klaga på hur Not 5-skärmen inte kommer att slås på. Även om Samsung Note 5s knappar lyser, förblir skärmen svart och tänds inte som normalt. Det har rapporterats att skärmen Galaxy Note 5 inte kommer att slås på vid slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna.
Det föreslås att du först ser till att problemet inte är ett dött batteri, och du kan kontrollera detta genom att ansluta din Samsung Note 5 till ett eluttag. Det kan finnas olika skäl till att detta händer och vi kommer att försöka ge dig olika sätt att fixa Galaxy Note 5-skärmproblemet.
För dig som är intresserad av att få ut mesta möjliga av din Samsung-enhet, se till att kolla in Samsungs trådlösa laddningsplatta, externt bärbart batteripaket och Fitbit Charge HR Wireless Activity Armband för den ultimata upplevelsen med din Samsung-enhet.
Tryck på strömbrytaren
Det rekommenderas att det första du gör för att se om Note 5 inte är fullständigt skadat är att trycka på “Power” -knappen flera gånger för att se till att det finns problem med att driva Samsung Note 5. Om du har försökt driva smarttelefonen igen och problemet har inte åtgärdats, fortsätt att läsa resten av den här guiden.
Starta Samsung Galaxy Note 5 i säkert läge
- Tryck och håll in strömbrytaren samtidigt
- När Samsung-skärmen visas släpper du strömbrytaren och håller ned Volym-knappen.
- När den startas om kommer Safe Mode-texten att visas i det nedre vänstra hörnet på skärmen.
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring om hur du startar Samsung Galaxy Note 5 in och ur säkerhetsläget
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får Samsung Galaxy Note 5 till återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har rensats startar Not 5 automatiskt om
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cache på Samsung Galaxy Note 5
Få teknisk support
Om du har försökt de metoder som föreslås ovan och att du fortfarande har problem med Samsung Galaxy Note 5 att slå på efter laddning föreslås att du tar tillbaka smarttelefonen till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för eventuella skadade. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras. Men huvudproblemet kan vara att strömbrytaren inte fungerar på Samsung Galaxy Note 5.
//
