Att ha en långsam internetuppkoppling är mer än bara en olägenhet i dag. Med fler och fler människor som använder sina smartphones för att bedriva affärer är det viktigt att ha en bra anslutning.
Det finns många skäl till varför din Wi-Fi-anslutning kan vara långsam om du använder Galaxy J5 eller J5 Prime. Kolla in några av de snabbkorrigeringar du kan prova.
Mycket snabba korrigeringar
- Försök ansluta till ett annat Wi-Fi-nätverk
- Ta bort och installera om SIM-kortet
- Utför en OS-uppdatering
Kontakta din leverantör
Om du har problem med anslutning till din mobildata snarare än med Wi-Fi bör du kontakta din leverantör. Det kan vara problem med nätverket, eller minskningen av överföringshastigheter kan bero på att du har överskridit din datagräns.
Återställ nätverksanslutningen
Om du använder Wi-Fi-nätverket hemma eller på kontoret kanske du helt enkelt inte ansluter till det eller starta om enheten. I stället kan routern orsaka alla problem.
För att återställa routern kan du göra en av två saker.
- Vänd enheten upp och ned och följ tillverkarens instruktioner om hur du startar om den.
- Koppla ur datakabeln och strömkabeln från routern. Vänta i upp till en minut, anslut sedan båda tillbaka till enheten och vänta tills nätverket kommer tillbaka online.
Ibland är lösningen ibland inte så enkel. Här är några fler korrigeringar du bör tänka på.
Torka av webbläsarens cache
Om din internetanslutning är långsam kan det betyda att webbläsarens cachade data är skadade. Så här kan du ta bort det på Galaxy J5:
- Klicka på appar-ikonen
- Tryck på Inställningar
- Tryck på Program
- Välj Application Manager
- Välj din webbläsare
- Knacka på Lagring
- Klicka på Rensa data
- Klicka på Rensa cache
Detta bör ge dig en ren webbläsarcache. Den här metoden stör inte andra programcacher.
Stäng av Android Beam och Bluetooth
Om du använder Android Beam, S beam eller Bluetooth-tjänster kan de vara orsaken till dina Wi-Fi-problem. Det finns en lång lista med Samsung-smartphones som har dessa problem, inklusive Galaxy J5-serien.
Hur man stänger av Android Beam:
- Skjut neråt med två fingrar på hemskärmen
- Klicka på NFC-ikonen
- Välj av
Så här stänger du av Bluetooth:
- Klicka på appar-ikonen
- Tryck på Inställningar
- Välj Application Manager
- Leta reda på och tryck på Bluetooth
- Tryck på Stopp
En sista tank
Vissa Galaxy J5-användare upplever en bättre surfhastighet när de byter routrar. Du kanske vill undersöka telefonens specifikationer och se om du behöver en router med olika överföringsprotokoll och bandbredd.
Som alltid kan det inte vara en dålig idé att återställa telefonen till fabriksinställningarna om allt annat misslyckas. Den här metoden blir av med alla icke-väsentliga appar och personuppgifter på din telefon och återställer den till fabriksinställningarna. Det är enkelt att slutföra en fabriksåterställning hemma, och det blir av med de flesta programvarufel.
