Anonim

För många tusentals människor var America Online (AOL) den första ISP som de någonsin använde för att få tillgång till internet. Det var faktiskt mitt första sätt att komma på internet men det varade inte länge eftersom det lokala åtkomstnumret var ett fjärransamtal. (Mitt lokala telefonföretag erbjöd så småningom lokal ISP-åtkomst och det är det jag slutligen använde.)

Sucks i detta sammanhang betyder "är dåligt", och ja, jag använder det regelbundet när jag skriver artiklar eftersom ordet bara fungerar så bra. Alla vet vad det betyder trots att det hamnar som ett fragment (dvs. "Att suga vad exakt? Ägg? Fötter? Ballonger? Cheeseburgers?")

Under de första dagarna av internet riktades de två oftast fall av suger vanligtvis mot Microsoft (både för IE och företaget självt) och AOL.

Idag, om du söker på internet efter aol sucks , hittar du mest allvarliga gamla webbsidor som innehåller några allvarligt långa våfflor av dem som hade dåliga erfarenheter av America Online-programvaran och -servicen.

Här är några exempel på gamla crusty aol suger webbsidor som vid läsning nu bara är skratta:

  • Varför AOL suger (del I av III, inte mindre)
  • AOL suger (verkar inte ha uppdaterats på flera år)
  • VARFÖR Tänker jag att AOL SUCKER
  • AOL Sux (varning, har skitna Java)
  • AOL SUCKS

… och naturligtvis finns det den här videon:

Vad fick AOL verkligen att suga?

AOLs suckiness hände på grund av en vanlig tråd som händer med många amerikanska företag som blir för populära: Överföring av tjänsten.

Cykeln med överförsäljning är denna:

  1. Företaget introducerar produkt.
  2. Företaget annonserar kraftfullt produkt.
  3. Reklam fungerar och kunder börjar kasta pengar på företaget i stora grupper.
  4. Företaget är mycket nöjda eftersom de tjänar massor av pengar.
  5. Företaget inser då att de inte har arbetskraft och / eller utrustning för att hantera alla kunder.
  6. Kunderna blir arga på företaget eftersom kundservice inte kan hantera alla kunder.
  7. Företaget säger i princip ”skruva kunden för att vi tjänar högar med pengar” och kör produkt / service i marken så länge de kan tjäna pengarna.
  8. Företagets produkt förlorar fördel hos massorna och kunderna börjar lämna så snabbt som de kom.
  9. Företaget antingen veckas ut, säljer ut till någon annan eller återuppfinner sig med en ny produkt och börjar cykla igen.

Som sagt ovan är denna cykel mycket vanlig hos stora amerikanska företag. Vissa varuhuskedjor, trådlösa transportörer och en hel massa andra stora, välkända företag klarar helt enkelt inte framgångarna ordentligt. Och för alla syften och ändamål är det strängt förbjudet att säga nej till nya kunder även om företaget har mer än tillräckligt för att göra alla lyckliga. Den allsmäktiga dollarn reglerar framför allt, antar jag.

AOL har idag helt uppfunnit sig själva och koncentrerar nästan uteslutande på webbegenskaper snarare än direkt konsumentverksamhet. Och för att vara ärlig så klarar de sig mycket bra med det. Sajter som Huffington Post och TechCrunch är AOL-egenskaper samt ett gäng andra.

AOL idag är inte den du kommer ihåg eftersom det är ett helt annat djur nu, och enligt min mening ett mycket bättre djur; det verkar som om de har lärt sig av sina tidigare misstag. Men trots det är det roligt att titta tillbaka på alla webbsidorna "AOL SUCKS!" Från år sedan.

Retro fredag: “aol sucks”