Pingning är ett bra sätt att testa ett visst nätverk och felsöka det om det inte fungerar. När det gäller Windows är pingning något du vanligtvis utför från din Command Prompt, som inte har ändrats på ett tag sedan. Som sådan misslyckades “Ping-sändningen. General Failure ”-fel kan visas i varje populär version av Windows, inklusive 7, 8 / 8.1 och 10.
Det finns många saker som kan orsaka detta problem, men det finns många möjliga lösningar också. Stanna hos oss för att se vad du kan göra för att förhindra sådana problem och fortsätta att pingla normalt i framtiden.
orsaker
snabblänkar
- orsaker
- lösningar
- Inaktivera Windows-brandväggen
- Vill du inte hantera kommandotolken?
- Ännu mer Command Prompt Tinkering
- Uppdatera din programvara
- Strömcykla ditt modem eller router
- Ping som om det inte finns någon morgon
De vanliga orsakerna till detta problem kan inkludera VM-problem (om du använder en), nätverksdrivrutiner eller firmware som behöver en uppdatering, problem med Domain Name System (DNS), en brandvägg som inte är konfigurerad korrekt och olika hårdvaru- och programvaruproblem. Lyckligtvis finns det lösningar på alla dessa problem.
lösningar
Inaktivera Windows-brandväggen
För att kontrollera om din brandvägg orsakar problemet kan du försöka stänga av den. Det enklaste sättet att göra detta är att använda kommandotolken:
- Kör kommandotolken som administratör. Du hittar den genom att öppna Start-menyn och skriva “cmd” i sökrutan. Om du använder Windows 10 börjar du bara skriva och systemet börjar söka.
För att köra ett program som administratör, högerklicka på det och välj "Kör som administratör." Du kan också göra detta när du öppnar program direkt från Start-menyn. - Inuti kommandotolken skriver du “netsh advfirewall set allprofiles state off” och trycker på Enter för att stänga av det.
Om det lyckas returnerar systemet bara ett meddelande som säger "OK." Om du inte har kört programmet som administratör kommer cmd att meddela dig om det. Du vet att du har gjort det framgångsrikt om fönsteretiketten är "Administratör: Kommandotolken" och om mappvägen leder till mappen "system32" i stället för din användarmapp. - För att aktivera brandväggen, behöver du bara skriva “netsh advfirewall set allprofiles state on” och trycka på Enter. Samma "OK" -meddelande kommer att signalera att du har aktiverat det.
Vill du inte hantera kommandotolken?
Om du inte är särskilt intresserad av att använda kommandotolken finns det en annan metod som fungerar och alla tidigare nämnda versioner av Windows och som inte kräver att använda kommandotolken:
- Klicka på Start-knappen och skriv “brandvägg” i sökrutan.
- "Windows Defender Firewall" bör vara det första resultatet. Klicka på det. Du kan också komma åt det från Kontrollpanelen.
- När du är inne klickar du på alternativet ”Slå Windows Defender Firewall på eller av” som finns på sidofältet till vänster.
- För att stänga av brandväggen, klicka på cirkeln bredvid "Stäng av Windows Defender Firewall (rekommenderas inte)" för varje nätverkstyp som du vill inaktivera den på. Alternativt kan du försöka bara blockera alla inkommande anslutningar genom att klicka i kryssrutan under alternativet som håller brandväggen på.
- För att sätta på den igen, gå tillbaka till det här alternativet och klicka på "Slå på Windows Defender Firewall." Ett ännu enklare sätt att göra detta vore att bara klicka på knappen "Använd rekommenderade inställningar".
Ännu mer Command Prompt Tinkering
Till skillnad från den tidigare metoden kräver den här du att använda kommandotolken, så kör den som administratör och sedan:
- Skriv "ipconfig / release."
- Följ upp med "ipconfig / Renew.". Dessa två kommandon används för att förnya din IP-adress och bör helst lösa problem med nätverksanslutningen.
- Rensa ditt domännamnsystem (DNS) med "ipconfig / flushdns."
- Återställ inställningarna för TCP / IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) genom att skriva "netsh int ip reset c: \ tcp.txt."
- Återställ slutligen Winsock med kommandot “netsh winsock reset”.
Använd Enter-tangenten när du har angett alla dessa kommandon för att låta Windows utföra den.
Uppdatera din programvara
Kanske är dina drivrutiner för nätverksadapterprogramvara föråldrade. Så här kontrollerar du om så är fallet och uppdaterar dem vid behov:
- Ange enhetshanteraren. Du kan göra detta genom att söka efter det från Start-menyn eller hitta det i Kontrollpanelen.
- Du kommer direkt att märka att enheterna i den här hanteraren är indelade efter deras funktion. Expandera kategorin "Nätverkskort" och hitta den som är relaterad till din nätverksenhet.
- Högerklicka på den enheten och högerklicka på "Uppdatera drivrutinsprogramvara …" ("Uppdatera drivrutin" i Windows 10).
- Ett nytt fönster visas där du frågar vilka drivrutiner du vill installera och på vilket sätt. Klicka på alternativet "Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara". På så sätt ser du om dina drivrutiner är korrekt uppdaterade eller inte.
- Om Windows inte erbjuder några drivrutiner kan du försöka inaktivera de aktuella drivrutinerna eller avinstallera dem och installera de nya, men detta rekommenderas endast för avancerade användare.
Strömcykla ditt modem eller router
Slutligen kan du utföra en kraftcykel om du anser det nödvändigt. Vad det betyder är att du kan stänga av ett modem, router eller båda, vänta ett tag och slå på dem igen. Så här gör du bara för att driva en cykel på rätt sätt:
- Koppla ur modemet eller routern.
- Vänta en stund. Minst trettio sekunder bör gå.
- Koppla sedan tillbaka enheten igen.
- Se till att lamporna på enheten du just har anslutit tillbaka inte blinkar alls. Detta tar vanligtvis minst en minut.
Gör följande för att driva hela nätverket (Local Area Network), som vanligtvis är ett mindre nätverk, t.ex. ett hemnätverk:
- Koppla ur modemet genom att koppla bort strömkabeln.
- Gör samma sak för din router.
- Vänta en minut och anslut sedan strömkablarna igen.
- Starta först din router och vänta tills LED-lamporna lugnar ner. Om det trådlösa nätverket inte blinkar går du i rätt riktning.
- Slutligen, slå på ditt modem också och vänta på att lamporna stabiliseras.
Synkroniseringen mellan enheter som den här metoden erbjuder kan lösa ditt problem om det är relaterat till WiFi / LAN-anslutningen.
Ping som om det inte finns någon morgon
Det här problemet kan se ganska skrämmande till en början eftersom det finns många möjliga orsaker. Men om du lyckas hitta den skyldige bör det inte vara ett problem att hitta lösningen. Och även om du inte hittar den skyldige i början, finns det många metoder här, så se till att prova dem.
Vilka av dessa metoder hjälpte dig att lösa problemet? Har vi lämnat någon annan möjlig lösning? Låt oss veta i kommentarerna nedan.
