Om du inte kan ta emot inkommande samtal på din Oppo A37, bör du inte få panik. Det finns vanligtvis ett mycket enkelt skäl och därmed också en enkel lösning för det här problemet.
Till exempel sätter många av misstag in ett av de tysta lägena som hindrar uppringare att komma igenom till sina telefoner. Om det inte är så kan du ha vidarekopplat alla dina samtal till ett annat telefonnummer.
Låt oss ta en titt på några av de vanligaste samtalsrelaterade frågorna och sätten att hantera dem på.
Flygplansläge
Du kanske inte får några inkommande samtal eftersom du oavsiktligt aktiverade flygläget. Att stänga av detta tysta läge är en av de snabbaste lösningarna för det här problemet. Så här gör du:
1. Dra ner från skärmen
Du kan öppna meddelandemenyn genom att svepa ner från början av startskärmen.
2. Dra åt vänster
Dra åt vänster i meddelandemenyn för att komma till fler alternativ.
3. Kontrollera flygplansläget
Om flygplansläget är på är ikonen vit. Klicka bara på ikonen för att inaktivera flygplansläge.
Stör inte läget
Stör inte läget är ett annat möjligt skäl till att du inte kan ta emot inkommande samtal. Du måste vidta följande steg för att inaktivera det:
1. Öppna inställningsappen
När du är inne i inställningsappen klickar du på Ingen störningsläge för att komma åt ytterligare alternativ.
2. Växla omkopplarna till Av
Klicka på alla omkopplare i menyn Stör inte för att stänga av dem.
Dina samtal kan avledas
Om dina samtal vidarebefordras till ett annat nummer kan du inte ta emot dem på din Oppo A37. Så här kan du inaktivera vidarekoppling av samtal:
1. Öppna inställningsappen
När du öppnar appen Inställningar trycker du på Ring för att få fler alternativ.
2. Gå till operatörens samtalsrelaterade inställningar
Välj operatörens samtalsrelaterade inställningar i samtalmenyn för att komma åt alternativen för vidarekoppling av samtal.
3. Välj vidarekoppling
Klicka på Vidarekoppling i operatörens meny för samtalsrelaterade inställningar.
4. Tryck på alltid framåt
I menyn Vidarekoppling väljer du Alltid vidarebefordra och knackar på Avaktivera. Den här åtgärden stänger av vidarekoppling av samtal på din Oppo A37. Du borde nu kunna ta emot inkommande samtal igen.
Ett anslutningsfel
Det kan finnas ett anslutningsfel med din Oppo A37. Det bästa sättet att hantera är att starta om telefonen. Tryck på strömbrytaren för att stänga av telefonen och gör sedan samma sak för att slå på den igen.
Kontrollera ditt SIM-kort
Det finns en möjlighet att det är något fel med ditt SIM-kort. Det är därför du bör ta bort SIM-kortet från facket och kontrollera det för skador eller brister. När du har tagit bort SIM-kortet kan du också rengöra det försiktigt. Ta bort damm eller partiklar med en mjuk, torr trasa och sätt tillbaka SIM-kortet i.
Ta kontakt med din transportör
Om ingen av stegen som anges ovan fungerade bör du kontakta din operatör. Det kan vara några nätverksproblem i slutet som hindrar dig från att få inkommande samtal på din smartphone.
Det sista samtalet
En hård återställning kan behövas för din Oppo A37, men bara om alla metoder inkluderade misslyckas med att lösa problemet. Innan du gör en hård återställning bör du kontrollera apparna som du har installerat. Vissa av tredjepartsapparna på din Oppo A37 kan blockera inkommande samtal. Om så är fallet bör du göra en mjuk återställning först för att se om det löser problemet.
