Det har förekommit klagomål på pekskärmen på OnePlus 5. Vissa användare har rapporterat att en del av pekskärmen inte svarar på beröring; andra har klagat på att hela pekskärmen blir svarsfri vid slumpmässiga tidpunkter. Jag förklarar några metoder som du kan använda för att lösa pekskärmsproblemet på din OnePlus 5.
Vissa användare har märkt att pekskärmen på OnePlus 5 inte svarar på beröring i skärmens nedre ände; detta gör att många användare som upplever det här problemet flyttar sina appar och ikoner längre upp på skärmen för att kunna komma åt dem. Att begränsa dig till att bara använda hälften av skärmen är inte exakt toppprestanda.
Anledningar till att OnePlus 5-pekskärm inte fungerar:
- Du kan uppleva det här problemet på din OnePlus 5 på grund av stötar som enheten har gått igenom när den skickades. De flesta gånger påverkar detta skärmen på OnePlus 5.
- Det kan också bero på programvarufel. Jag föreslår att du ständigt letar efter programuppdatering för att lösa problemet på din OnePlus 5 även om det är tidskrävande.
Komplett fabriksåterställning
Leta reda på meddelandefältet på din enhet och klicka på kugghjulsikonen för att få inställningarna att visas. Så snart sidan kommer upp, klicka på Säkerhetskopiera och återställ som är under avsnittet Användare och säkerhetskopia och klicka på Återställ fabriksdata .
Innan du utför denna process, se till att du har säkerhetskopierat alla dina viktiga filer och sedan kan du klicka på Återställ enhet . Detta tar dig till nästa skärm där du kan klicka på Ta bort alla och du kan nu vänta ett par minuter på att processen ska slutföras, och din OnePlus 5 startar om när den är klar. Du kan också använda den här guiden för att lära dig mer om hur du fabriksinställer OnePlus 5 .
När fabriksåterställningen är klar kommer OnePlus 5 att bli en tom skiffer igen, som det var när du köpte den. Betydelse av program eller appar som kan ha orsakat problem med skärmen finns inte längre, även om ingen av dina filer är.
Rensa telefoncache
En annan metod som du kan använda för att åtgärda pekskärmsproblemet är att ta bort cachen, om problemet orsakas av viss tid tillfällig data. Du kan göra detta genom att hålla in volymknappen tills OnePlus-logotypen dyker upp, och du kan följa instruktionerna på skärmen. Du kan använda den här detaljerade guiden för att lära dig att rensa cache på OnePlus 5 .
- Stäng av din OnePlus 5.
- Tryck tillsammans dessa knappar: Volym upp, ström och hem knappar. Håll dem tills OnePlus-logotypen dyker upp och din smartphone vibrerar.
- Släpp fingret från strömbrytaren och håll kvar de andra knapparna.
- Använd volymknapparna för att flytta ner och välj Torka cache-partition .
- Klicka på strömbrytaren för att välja det markerade alternativet.
- Gå ner till Ja och tryck på strömbrytaren.
- Gå till Starta om systemet nu och tryck på strömbrytaren för att bekräfta det.
- Din enhet startar nu om med en rensad systemcache.
Slutför en hård återställning
Innan du utför denna process på din OnePlus 5 bör du se till att du säkerhetskopierar alla dina viktiga filer, och du kan göra det genom att hitta Inställningar på din OnePlus 5 och sedan klicka på Säkerhetskopiera och återställa . Du kan använda den här detaljerade guiden för hur du återställer OnePlus 5 hårt .
- Stäng av enheten.
- Håll knapparna Volym upp, Hem och Ström nedåt tills OnePlus-logotypen visas.
- Från återställningslägesmenyn klickar du på Wipe Data / Factory Reset med volymknapparna för att bläddra och använda strömbrytaren för att bekräfta.
- Klicka på Ja - ta bort alla användardata för att bekräfta processen.
- Du kan nu klicka på Reboot system nu .
Ta bort SIM-kortet
Stäng av din OnePlus 5, ta bort SIM-kortet och sätt sedan tillbaka det. Slå på din OnePlus 5 och se om det löser pekskärmsproblemet på din OnePlus 5.
Om problemet fortfarande inte har lösts, betyder det sannolikt att skärmen själv är skadad. All återställning och omstart i världen kommer inte att fixa det, om så är fallet, och det bästa alternativet är att ta det till en professionell för att få den reparerad eller ersatt.
