Vad händer om din telefon inte tar emot inkommande samtal? Problemet kan vara ett tillfälligt nätverksfel. I det här fallet kommer du att kontakta din operatör och låta dig veta när du kan förvänta dig att tjänsten återupptas.
Men i många fall kommer problemet från din telefon. Här är några enkla steg du bör ta om din Galaxy S9 eller S9 + inte tar emot samtal.
När din telefon är inställd på flygläge kan du inte ringa eller ta emot samtal. Hur ser du till att Flight Mode är avstängt?
- Svep ner på din hemskärm
Detta öppnar meddelandepanelen som ger dig den information du behöver.
- Kontrollera flyglägesikonen till höger
Du kan aktivera och inaktivera Flight Mode genom att knacka på flygikonen. Ikonen måste visa att Flight Mode är inaktivt.
Stör inte läget stänger av varje meddelande. När den är på får du inte samtal. Hur stänger du av det?
- Gå in i inställningar
- Välj Ljud och vibrationer
- Hitta stör inte
Den här funktionen har en växling för på eller av. Du kan också trycka på den för att se till att det inte finns några schemalagda perioder när Stör ej störs automatiskt.
Precis som Stör inte läget är vidarekoppling en användbar funktion som kan orsaka oönskad störning. Så här stänger du av den:
- Välj telefonikonen på din hemskärm
- Gå till menyn, sedan Inställningar
- Klicka på Fler inställningar
- Välj vidarekoppling
- Välj röstsamtal
Är alltid framåt aktiverat? Klicka på det här alternativet och välj sedan Inaktivera.
Du kanske inte tar emot samtal från en specifik person eftersom din telefon blockerar deras nummer. I det här fallet är det här du bör göra:
- Välj telefonikonen på din hemskärm
- Gå till menyn, sedan Inställningar
- Välj Blocknummer
Här ser du en lista över de nummer du har blockerat. Klicka på valfritt nummer som inte hör hemma där.
Här kontrollerar du också om din telefon blockerar okända nummer. Stäng det till Av för att se till att du tar emot varje samtal.
Vissa appar blockerar eller avvisar samtal som en dold funktion. Det är bra att gå igenom alla nyligen installerade appar. Att avinstallera dem kan hjälpa.
En mjuk återställning kan vara vad din telefon behöver för att börja ta emot samtal. Att utföra ett av dessa är enkelt och det äventyrar inte dina uppgifter.
Du behöver helt enkelt trycka på volymknappen samt strömbrytaren samtidigt. Håll dem i minst tio sekunder. Så småningom kommer din telefon att starta om.
Om det finns ett problem med ditt SIM-kort kan det störa inkommande samtal. Så stäng av telefonen och rengör sedan SIM-kortet försiktigt. Du bör också leta efter repor och köpa ett nytt kort vid behov.
En slutlig tanke
Alla dessa metoder är lätta att utföra hemma. Men om du fortfarande inte tar emot samtal kan det vara dags att göra en fabriksinställning. Detta kräver mer omsorg och förberedelser. Du kanske vill be om en professionell åsikt innan du går till det alternativet.
