Att inte kunna ta emot telefonsamtal på din iPhone 6S kan vara mycket oroande. Du kanske väntar på ett speciellt eller viktigt samtal, får ingenting, bara för att personen ska säga att de försökte ringa dig och det fungerade inte eller att det gick rätt till röstbrevlådan. Även om många människor kan sms eller Facetime istället för att ringa folk idag, är det fortfarande mycket viktigt att din iPhone 6S faktiskt fortfarande kan användas som en telefon. Om du bara får ett visst antal samtal, ingen alls, eller allt kommer till röstbrevlådan, kan detta bli ganska irriterande och kan orsaka massor av huvudvärk.
Även om dessa enheter för det mesta är ganska tillförlitliga är detta inte alltid fallet. Alla enheter kan kämpa med detta då och då. Men tack och lov är det några saker du kan göra och försöka lösa problemet. Det kan faktiskt finnas flera olika skäl till varför du inte får samtal på din iPhone 6S.
Den här artikeln kommer att titta närmare på de saker du kan göra och försöka för att kunna ta emot samtal igen. Många av dessa metoder är extremt snabba och enkla att göra, medan vissa kan ta lite längre tid. Men om inte din telefon har ett mycket djupare problem, finns det en god chans att åtminstone en av dem kan hjälpa dig. Om de inte kan är det en bra idé att kontakta Apple direkt och se vad som kan göras. Utan några ytterligare problem, här är några saker att försöka äntligen kunna ta emot telefonsamtal på din iPhone 6S-enhet igen.
Gå igenom telefonens inställningar för att se till att allt är i ordning
Inställningsmenyn innehåller ett antal olika saker du kan göra för att försöka börja ta emot telefonsamtal igen. Här är en snabb lista över dem för att se till att du gör allt du kan för att återställa din förmåga att ta emot telefonsamtal.
- Försök stänga av flygläget och slå på det igen efter att ha väntat några sekunder. Det kan ibland hjälpa till att fixa allt så att du kan börja få inkommande samtal igen.
- Kontrollera inställningarna Stör ej på din telefon. Detta kan hittas i menyn Inställningar och gå sedan till menyn Stör ej och se till att Stör inte stör. Om den är på, skulle det vara anledningen till att du inte kan ta emot några telefonsamtal.
- Se till att du inte har några blockerade telefonnummer, eftersom det skulle leda till att du inte tar emot telefonsamtal från det numret. Du kan hitta den här informationen genom att gå till Inställningar, sedan till Telefon och sedan till Samtalstoppning och identifiering.
- Ta en titt för att se om vidarekoppling är på eller av. Gå till Inställningar, sedan Telefon och klicka sedan på vidarekoppling. Du vill se till att det är avstängt, om det var på, kan det vara anledningen till att du inte fick några inkommande samtal.
Se till att din programvara är uppdaterad
Nästa sak du kan göra är att se till att din programvara uppdateras. Om din programvara på din enhet är äldre eller inaktuell kan det vara orsaken till dina problem. Kontrollera både uppdateringen av din operatörsinställning och dina iOs programvaruuppdateringar och se till att de båda uppdateras till de senaste erbjudandena. Vissa uppdateringar kan kräva Wi-Fi-anslutning, men de flesta bör vara enkla, snabba och raka framåt. Föråldrad eller ostödad programvara kan ibland leda till vissa problem, så det är alltid bra att regelbundet kontrollera och se till att enhetens programvara är uppdaterad.
Ta bort och sätt i SIM-kortet igen
Om din iPhone har ett SIM-kort, bör du försöka ta bort det och sätta i det igen. IPhone har ett verktyg som du kan använda för att ta bort SIM-kortet, men om du har tappat det ska du inte oroa dig. Du kan använda ett litet pappersklipp eller annat tunt och vass föremål för att ta bort SIM-kortet. Det finns ingen garanti för att detta fixar eller ändrar någonting, men det är värt ett försök och har definitivt fungerat för vissa människor. Du kan också prova att slå på och stänga av telefonen igen och se om det på något sätt kan hjälpa dig i det här scenariot.
Kontrollera och Tinker med dina nätverksinställningar
Problem med ditt nätverk kan möjligen vara skylden, så det är nästa sak du bör kontrollera om du inte får inkommande samtal, eller om de går direkt till röstbrevlådan. En av de första sakerna du bör försöka här är att ringa eller ta emot ett samtal på en annan plats, eftersom den fysiska platsen du befinner dig kan vara det som orsakar dina samtalsproblem. Därefter bör du försöka byta till ett annat nätverksband. För att göra detta, följ följande steg: Inställningar> Mobil> Alternativ för mobildata> Aktivera LTE. Därifrån kan du försöka inaktivera LTE och använda ett av de andra tillgängliga alternativen som 4G eller 3G och se om det hjälper problemet. Det sista du bör försöka här är att helt enkelt återställa dina nätverksinställningar. Detta raderar alla dina nuvarande sparade inställningar, inklusive WiFi, VPN-inställningar och mer. För att göra detta behöver du bara följa dessa steg: Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ nätverksinställningar.
Ta kontakt med din transportör
Nu har du uttömt nästan varje enskilt alternativ till ditt förfogande för att försöka få telefonen att ta emot inkommande samtal igen. Vid detta tillfälle är nästa sak du bör försöka kontakta din mobiltelefonoperatör och leverantör. Även om de kanske inte kan erbjuda dig någon hjälp, är det den logiska nästa plats att gå. När du ringer dem är det några saker du bör se till att du får reda på dem / fråga dem.
- Se till att ditt konto är konfigurerat för att faktiskt använda din iPhone 6S
- Om det finns lokala serviceavbrott eller problem kan det sannolikt vara orsaken till din plötsliga oförmåga att ta emot telefonsamtal.
- Se till att ditt konto är helt betalt och att det inte finns något block på grund av missade betalningar eller annan faktureringsrelaterad orsak.
- Se till att dina samtal inte har något fel på bärarsystemet av en eller annan anledning.
Din leverantör / operatör bör kunna ge dig denna information för att se till att din brist eller inkommande samtal inte är ett problem med din operatör.
Återställ enheten till fabriksinställningar
Så låt oss säga att ingen av dessa andra taktiker har fungerat för dig. Du skannade på Inställnings-menyn, ringde din operatör och gjorde allt annat i din makt, men ändå kan du inte ta emot telefonsamtal. Nästa sak som du måste överväga att göra är att återställa enheten helt tillbaka till den var dagen du först tog den ur lådan. Detta är ett svårt val att göra eftersom du i huvudsak går tillbaka till fyrkantigt (men att ha en säkerhetskopia kommer att hjälpa till att mildra slag). Även om detta generellt sett är en enkel process, är det fortfarande lite mer aktuellt än de flesta av de andra metoderna som ingår. Allt du behöver göra är att gå till: Inställningar> Allmänt> Återställ och klicka sedan på Radera allt innehåll och inställningar. När du gör det kommer din telefon att återställas helt och förhoppningsvis hjälpte det ditt problem.
Om inga av dessa tips och tricks hjälpte dig att äntligen kunna ta emot samtal igen, är det en bra idé att kontakta Apple eftersom det troligtvis finns ett djupare problem med din enhet. Förhoppningsvis kommer de att ha en uppfattning om vad som är fel eller kan hjälpa dig att ta reda på det i tid.