Efter att frivilligt stoppa försäljningen i början av april kommer Nest att returnera sin Nest Protect-rökdetektor till butikshyllor under de kommande veckorna, berättade företaget The Guardian Wednesday.
Nest slutade sälja Nest Protect förra månaden efter att de fick veta att funktionen "Nest Wave", som gör det möjligt för en användare att tystna ett larm med en handvåg, kan av misstag utlöses under en verklig brand. Från företagets blogg vid tidpunkten för återkallelsen:
Hos Nest gör vi regelbundna, rigorösa tester för att säkerställa att våra produkter är av högsta kvalitet. Under de senaste laboratorietesterna av Nest Protect-röklarmet såg vi en unik kombination av omständigheter som fick oss att ifrågasätta om Nest Wave (en funktion som gör att du kan stänga av ditt larm med en handvåg) oavsiktligt kan aktiveras. Detta kan fördröja ett larm som släpps om det var en verklig brand.
Befintliga ägare av Nest Protect uppmanas att utföra en programuppdatering på sin enhet för att inaktivera Nest Wave, vilket begränsar produktens bekvämlighet men säkerställer korrekt drift under en nödsituation.
Det verkar dock som om Nest inte kunde hitta en komplett lösning på problemet, eftersom Nest Protect-enheterna planerade att återvända till detaljhandelskedjan är samma som den ursprungliga designen, men med Nest Wave-funktionen inaktiverad från fabriken.
Nest arbetade med US Consumer Product Safety Commission (CPSC) för att återkalla eller uppdatera de ungefär 440 000 Nest Protects som används. CPSC: s rapport om situationen informerar kunderna att ansluta sina befintliga Nest Protects till sina trådlösa nätverk och länka dem till ett Nest-konto. Om du gör det levereras programvaruuppdateringen automatiskt. Deaktiverar funktionen Nest Wave.
Nest Protect är den andra produkten som kommer från Nest, företaget grundades 2010 av de tidigare Apple-ingenjörerna Tony Fadell och Matt Rogers. Företaget har också lanserat två generationer av ”smarta” termostater som kan arbeta tillsammans med Nest Protect för att övervaka hemmaplan och ställa in lämpliga energibesparande temperaturer. Före återkallandet prissattes Nest Protect till $ 129 per enhet; vi antar att Nest kommer att behålla samma pris när produkten är tillbaka i butikerna.
