En TechJunkie-läsare kontaktade oss igår och frågade varför deras stationära dator stängdes av slumpmässigt. Även om det är svårt att felsöka specifikt via internet, finns det några viktiga saker att kontrollera. Om din dator stängs av slumpmässigt är det här du gör.
Det finns fyra huvudskäl till att en dator slumpmässigt kan stängas av. Dom är:
- Värme
- Kraft
- Felaktig hårdvara
- Problem med programvara eller operativsystem
För att effektivt felsöka slumpmässiga avstängningar måste du titta på var och en av dessa huvudorsaker. De vanligaste orsakerna är värme och kraft. Om en dator blir för varm stängs BIOS eller CPU av för att spara överhettning. Om din strömförsörjning inte fungerar korrekt kommer den inte att mata rätt eller stabil spänning som krävs. Återigen stängs BIOS eller CPU av.
Felaktig hårdvara och programvara är mindre vanliga men uppstår då och då. Om din dator stängs helt av är det troligtvis maskinvara. Om din dator startar om kan det vara programvara. Eftersom frågan handlade om att stänga av och inte starta om kommer jag bara att ta upp det.
Som nämnts är det omöjligt att erbjuda detaljer i en onlinehandledning. Istället kommer jag att visa dig var du borde leta efter att isolera orsaken.
Värme
Värme är elektronikens fiende och kommer att göra att din dator stängs av för att spara överhettning och skada hårdvara. Ladda ner och installera HWMonitor eller ett alternativ som visar spänning och temperatur. Håll den igång där du kan se den och övervaka din systemtemperatur när du använder din dator.
För säker driftstemperatur för processorer, kolla in den här sidan. Det är till stor hjälp och visar ett brett utbud av CPU-typer. Kontrollera den här sidan för säkra temps för Nvidia GPU. Jag kan inte hitta en AMD-motsvarande sida men antar samma maxtemp på 100C. Detta är den maximala tolerabla temperaturen, inte vad din GPU ska köra vid användning av spel eller intensiva program.
Om du överklockar är det första du bör göra att byta tillbaka till aktieklockor.
Om din dator är varm bör du stänga av den och ta bort allt damm från höljet. Se till att alla fläktar fungerar och drar in luft framifrån och skjuter ut den längst upp eller bak. Överväg att lägga till fler fläktar eller städa kablar för bättre luftflöde om temperaturen är en fråga.
Kraft
Datorer är mycket känsliga för kraftfluktuationer. Även en liten variation i spänning kan göra att ett moderkort eller processor stängs av för att skydda sig. Det finns några saker du kan kontrollera för att verifiera stabil effekt.
- Använd HWMonitor för att kontrollera att spänningarna inte fluktuerar för mycket.
- Använd en UPS eller strömremsa som hanterar spänning och ger överspänningsskydd.
- Försök använda en annan strömförsörjning om din är gammal.
Det är användbart att ha en reservströmförsörjning i alla fall om du är beroende av din dator. Köp en bra kvalitet från ett erkänt märke och inte en billig import. Du får verkligen det du betalar för och det är en av de tider där att spendera lite mer på kvalitet kommer att återbetala dig i natur.
Om du inte har en extra strömförsörjning, se om du kan låna en i ett par timmar för att testa. Det finns verkligen inget annat sätt att felsöka makten utan en.
Jag föreslår alltid att du använder ett överspänningsskydd för en dator. Den skyddar inte bara den mot dessa kraftiga strömmar utan rensar också spänningen från elnätet. Även i de nyaste städerna svänger nätspänningen ganska mycket. Vanligtvis kan en datorströmförsörjning klara sig, men att förädla den spänningen med hjälp av en strimmel sänker spänningen på den strömförsörjningen.
Felaktig hårdvara
Felaktig hårdvara är notoriskt svår att felsöka men är sällan orsaken till slumpmässiga avstängningar. Om inget uppenbarligen röker, har smält eller bränt eller på annat sätt skadats, är det en process för eliminering att hitta den skyldige.
- Återställ BIOS till standardvärden och återgå till aktieklockor om du överklockar.
- Ta bort ett PCI-kort eller RAM-stick i taget och övervaka. Byt ut och prova en annan om datorn stängs av.
- Om du använder externt ljud och / eller grafik och du har ombord, byt tillfälligt till ombord ljud eller grafik och testa om igen. Den här inställningen finns i BIOS. Ta bort grafik- eller ljudkortet innan du slår på igen.
- Byt RAM-kortplatser och -pinnar och monitor. Gör var och en separat för noggrannhet.
Om din dator slutar stänga av slumpmässigt, titta på den senaste ändringen du gjorde. Notera vilken maskinvara var var och ångra den slutliga förändringen. Det är troligt att din dator stängs av igen. Utför det sista bytet igen för att se till att det inte var en engång. Om datorn förblir stabil är det som orsakar instabiliteten vad du än har flyttat eller tagit bort. Byt ut det vid behov.
Problem med programvara eller operativsystem
Det är sällsynt att programvara eller ditt operativsystem får din dator att stängas av slumpmässigt. Vanligtvis skulle en mjukvaruproblem utlösa en omstart snarare än avstängning. Men om du använder Windows är alla satsningar avstängda.
Utför alla stegen ovan för värme, ström och hårdvara. Om det verkar vara ingen av dessa och du använder Windows, starta om till säkert läge. Spela en film eller kör ett enkelt webbläsarspel för att få den att fungera och övervaka. Om datorn stängs av är problemet i Windows-kärnan. Om datorn förblir stabil kan det vara något annat.
- Uppgradera Windows och utför manuella uppdateringar på alla större drivrutiner.
- Kontrollera din BIOS-version och uppdatera vid behov.
- Ta tillfälligt bort övervakningsprogramvara eller fläkthanteringsprogramvara du kanske använder.
- Kontrollera Event Viewer till eventuella större varningar eller avstängningsmeddelanden och vidta lämpliga åtgärder.
- Avinstallera nyligen installerad programvara eller appar.
- Utför en systemåterställning om allt annat misslyckas.
Som du ser finns det många faktorer i felsökning av en dator som stängs av slumpmässigt. Jag tycker att orsakerna är värme, kraft, hårdvara och programvara i den ordningen, varför jag felsöker dem i den ordningen. Det tar tid och tålamod och du kommer att vara där ett tag och isolera orsaken.
Känner du till andra felsökningstips för slumpmässiga avstängningar? Berätta om dem nedan om du gör det!
