MTP står för Media Transfer Protocol och det är protokollet som låter dig ansluta din Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus till en dator och överföra mediefiler genom den. Ett MTP-problem hänvisar vanligtvis till att inte kunna ansluta din smartphone till datorn och de flesta användare som hanterar den kommer att klaga på att:
- Datorn upptäcker inte Samsung Galaxy S8;
- Det går inte att överföra filer eller foton från Samsung Galaxy S8 till PC: n;
- S8 Plus kommer inte att upptäcka datorn:
- Det går inte att ansluta S8 Plus till datorn;
- Datorn kommer inte att upptäcka några filer när de är anslutna till Galaxy S8 Plus;
- Problem med att överföra filerna från Galaxy S8 till PC via USB.
Självfallet att insistera på detta har alla ovanstående problem en gemensam lösning - felsökning av MTP-anslutningen genom följande steg:
Steg 1 - kontrollera USB-kabeln
Det kan vara något fel med det och det enda sättet att testa det är om du byter kabeln med en annan. Ibland kan USB-kabeln perfekt ladda telefonen men den kan inte överföra filer. Det är därför du ska använda den ursprungliga kabeln som du fick när du köpte din Galaxy S8-smartphone.
Steg 2 - verifiera USB-inställningarna på din telefon
När du försöker ansluta de två enheterna utan framgång, titta och se om du faktiskt kan ändra USB-läget. Du borde kunna göra det från meddelandefältet - dra ner det och se om du har tillgång till USB-alternativsikonen.
När du inte kan se den knappen måste du koppla ur USB-kabeln och stänga av smarttelefonen. Låt den sitta så i ungefär en minut och slå sedan på den igen. Koppla tillbaka USB-kabeln och den här gången ska du kunna se USB-alternativikonen i meddelandefältet.
Om du fortfarande inte kan se det måste du aktivera USB-felsökningsläget från enhetens inställningar genom att följa dessa steg:
- Öppna de allmänna inställningarna;
- Klicka på menyn Om telefon;
- Klicka på Build Number flera gånger i rad, tills du ser meddelandet " You are now a Developer " som visas på skärmen.
- Gå tillbaka till Inställningar;
- Klicka på den nyligen visade utvecklingsalternativmenyn;
- Välj Aktivera USB-felsökning;
- Starta om enheten;
- Försök ansluta USB-kabeln igen när den slås på igen.
När ingenting från ovan fungerade måste du verkligen använda en annan USB-kabel för din MTP Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus överföring.
