Den ödmjuka musen och tangentbordet har varit standard sättet att kontrollera våra datorer för alltid. Även om du riskerar att ersättas av pekskärmen är det osannolikt att någon av dem kommer att försvinna helt, åtminstone ett tag. Eftersom vi beror så mycket på musen, blir det en verklig smärta när musen inte upptäcks i Windows 10. Om du inte har en pekskärm är du verkligen fast.
Se även vår artikel Hur man använder ett PC-tangentbord på en Android-enhet
Om du befinner dig i den här situationen finns det några snabbtest som du kan utföra för att se om det är datorn eller musen själv som orsakar problemet. Som alltid kommer jag att gå igenom var och en av dessa i ordning eller komplexitet och sannolikheten för att det är frågan. Följ varje steg i ordning och testa igen efter varje.
Starta om datorn
En enkel omstart har varit det viktigaste felsökningsverktyget för Windows sedan de hårda dagarna i Windows 3.1. Det botar många problem och är som en frisk luft. Det finns många skäl till varför det löser problem men det viktigaste är att det uppdaterar alla länkar, tjänster och öppna uppgifter i Windows-kärnan. Det stora antalet tjänster som körs på den genomsnittliga datorn innebär att det är för lätt för en att fastna eller tappa. En omstart kan fixa det.
Byt musen
Om du använder en USB-mus, koppla ur den från datorn och anslut den till en annan USB-port. Om du måste koppla ur något annat för att få plats, gör det. Koppla bara ur något som inte är viktigt och försök att undvika att ta bort ditt USB-tangentbord, även om det egentligen inte spelar så mycket.
Flytta musen till en annan USB-port. Om du flyttar musen och den fungerar är USB-porten problemet. Om musen fortfarande inte fungerar är musen frågan. Om musen är frågan kan du prova det på en annan dator. Om det fortfarande inte fungerar, byt ut musen. Ta sedan tag i en annan USB-mus och prova det.
Du kan också kontrollera drivrutinen och Windows-tjänsterna innan du kastar musen.
Kontrollera tjänsten Human Interface Device
Den futuristiskt namngivna Human Interface Device Service är den tjänst som tillåter USB-enheter att använda Windows-resurser. Ibland kan det fastna så vi bör kontrollera att det går bra.
- Högerklicka på ett tomt utrymme i Windows Aktivitetsfält och välj Uppgiftshanterare.
- Välj fliken Tjänster och sedan länken Öppna tjänster längst ner.
- Bläddra igenom listan tills du ser Human Interface Device Service. Den bör köras och ställas in på Automatisk.
- Om tjänsten kör, högerklickar du och väljer Starta om.
- Testa USB-musen igen.
Om det inte fungerar, låt oss kontrollera musens drivrutiner.
Kontrollera musens drivrutiner
Drivrutiner innehåller instruktioner som gör att Windows kan tolka specifika hårdvarukommandon för den aktuella enheten. De är som en tolk som låter Windows tala med hårdvaran och vice versa. Om något händer med dessa förare kan de två inte kommunicera ordentligt.
- Högerklicka på Windows Start-knappen och välj Enhetshanterare.
- Hitta möss och andra pekdon. Om posten har en röd cirkel eller gul triangel av det, finns det ett problem. Vi fortsätter oavsett om det finns ett problem eller inte.
- Dubbelklicka på Möss och andra pekdon och välj musen.
- Högerklicka på den och välj Uppdatera drivrutinsprogram.
- Välj Sök enhet automatiskt och låt Windows hitta den mest lämpliga.
Om Windows hittar en ny drivrutin och installerar den, allt bra och bra. Om det står att du redan använder den bästa drivrutinen har du ytterligare ett steg att utföra. Gå till mustillverkarens webbplats och ladda ner den senaste Windows 10-drivrutinen för din specifika musmodell. Installera det och testa igen.
Starta Windows i säkert läge
Det sista testet är att starta Windows i Safe Mode, vilket är ett mycket lågt nivå där alla drivrutiner, appar och många funktioner är avstängda. Detta testar om Windows-kärnan ger dig problem.
- Navigera till Inställningar och Uppdatera & säkerhet.
- Välj Återställning och Avancerad start.
- Välj Starta om nu. Detta är ett kommando så omedelbart startar om din dator.
- När du har startat om väljer du Reparera min dator, Felsök och avancerade alternativ.
- Välj Startinställningar och starta om. Din dator startar om igen.
- Välj F4 när du ser den första skärmen.
Windows laddas i ett mycket barebones tillstånd. Om musen fungerar här är det drivrutinen som orsakar problem. Avinstallera drivrutinen, starta om datorn och installera en helt ny drivrutin från tillverkaren. Om musen fortfarande inte fungerar, ändra musen.
