, kommer vi att visa dig stegen för hur du fixar Motorola Moto Z2 textfrågor. Motorolas nya smartphone, Moto Z2, är full av fantastiska funktioner och samlade bra användarrecensioner. Eftersom denna nya flaggskeppstelefon träffade marknaden fanns det dock några rapporter om användare som har problem med att inte kunna skicka sina textmeddelanden på Moto Z2. Nedan presenterar vi några av de vanligaste orsakerna bakom detta problem och några tips och tricks för hur du hanterar dem.
Ett av orsakerna till att du inte kan ta emot textmeddelanden på din Motorola Moto Z2 är kompatibilitetsproblem som avsändaren som använder en iPhone. Ett annat vanligt problem är att skicka textmeddelanden till icke-Apple-enheter som Android-telefoner, Windows och Blackberry, eftersom det kan orsaka mindre inkompatibilitet vilket kan vara ett resultat av iMessage-meddelandetjänsten.
Dessa två problem finns på din Motorola Moto Z2 om ditt SIM-kort tidigare användes på en iPhone. Detta händer när du har överfört ditt SIM-kort till enheter som inte är Apple och din tjänst fortfarande använder iMessage som standard. Du måste ha kunnat inaktivera iMessage innan du överförde ditt SIM-kort. Om så är fallet kan bara andra iOS-enhetsanvändare ta emot ditt meddelande för tillfället. Nedan förklarar vi hur du kan åtgärda problemet.
Fixa din Motorola Moto Z2-textmeddelandeproblem:
- Sätt tillbaka SIM-kortet (det som för närvarande är isatt på din Motorola-telefon) tillbaka till den tidigare använda iPhone-enheten
- Anslut din iPhone till datanätverket, antingen LTE, 3G eller WiFi
- Fortsätt till Inställningar, välj sedan Meddelande och stäng av iMessage härifrån
- Återställ ditt SIM-kort till din Motorola Moto Z2 och kontrollera om detta löser problemet
Om du inte har den gamla iPhone eller har tillgång till numret är det fortfarande möjligt att lösa problemet. Se Deregister iMessage- guiden. När du har kommit in i deregister iMessage-skärmen, fortsätt till alternativet "har inte längre din iPhone" längst ner på sidan och välj det. Ange ditt telefonnummer, välj sedan regionen du befinner dig i och ange sedan ditt telefonnummer. Klicka på Skicka kod för att avsluta. När du har fått koden på din mobiltelefon anger du den i fältet och knackar på Skicka.
Nu kommer tidigare iPhone-användare inte längre att ha problemet att inte ta emot textmeddelanden på deras Motorola Moto Z2.
