Vad kan du göra om din Moto Z2 Force börjar fungera?
Även om detta är en hållbar telefon är den inte ogenomtränglig för buggar och glitches. Telefonen kan svara eller svarar annars kan du ha svårt att öppna vissa appar. Det kan sluta utföra några av dess grundläggande funktioner, till exempel att ta emot samtal.
Den bästa snabbkorrigeringen för problem som denna är att stänga av telefonen, vänta en kort stund och sedan slå på den igen. Men detta fungerar inte alltid. Det finns situationer då du kan behöva utföra en återställning istället.
Utför en mjuk återställning
Du kanske kommer ihåg att det vanliga sättet att återställa äldre telefonmodeller var att ta bort batteriet och sedan sätta i det igen. Men det är osäkert att göra detta med din Moto Z2 Force, eftersom det kan skada din telefon eller orsaka skador.
Istället kan du utföra en mjuk återställning med strömbrytaren. Du har två alternativ:
1. Håll strömbrytaren i 20 sekunder
Detta återställer din telefon om den inte svarar.
2. Håll knappen Volym ner och strömbrytaren samtidigt
Om det första steget inte fungerar kan den här lösningen hjälpa. Tryck på båda knapparna i 40 sekunder.
Vad gör en mjuk återställning? Det kan lösa problem med dina appar. Om din telefon är långsammare än vanligt kan en mjuk återställning förbättra dess prestanda. Mjuka återställningar är säkra att utföra eftersom de inte förändrar dina data på något sätt.
Utför en fabriksåterställning
Mjuka återställningar är inte alltid effektiva. Du kanske måste gå igenom med en fabriksinställning istället.
En fabriksåterställning kommer att lösa en mängd olika programvaruproblem. Men du kommer också att förlora dina data. Detta inkluderar dina kontakter, dina foton och videor och alla appar som du laddade ner.
Du förlorar också dina önskade telefoninställningar och anpassning. Dessutom är det viktigt att notera att fabriksinställningen kommer att radera inloggningsuppgifterna för Google-kontot som är kopplat till din telefon. Kom ihåg att skriva ner ditt användarnamn och lösenord innan du återställer telefonen. Annars kan du inte logga in på ditt konto efteråt.
Om du kan, bör du också skapa säkerhetskopior av dina personuppgifter. Till exempel kan du överföra dina foton till en dator. När dessa försiktighetsåtgärder är klar kan du fortsätta med fabriksinställningen.
Så här kan du utföra en fabriksåterställning:
1. Gå till inställningar
Tryck på pilen på startskärmen för att komma till appskärmen. Välj växelikonen för att öppna appen Inställningar.
2. Välj System
3. Gå till Återställ
4. Välj Återställ fabriksdata
Här bör du välja Återställ telefon .
5. Ange ditt skärmlås
Detta är en säkerhetsåtgärd. När du har angett skärmlåset är din telefon redo att återställa.
6. Välj Radera allt
Var tålmodig, eftersom det kan ta en stund innan fabriksåterställningen är klar.
Ett sista ord
Ovanstående guide är enkel att utföra, men den fungerar bara om du kan slå på telefonen.
Det är också möjligt att göra en fabriksåterställning när din telefon inte svarar, men den här processen är lite mer komplicerad. Om du är osäker på det kan du göra fabriksinställningen gjord i en verkstad.
