Du skulle inte vara den första personen som tänker att Facebook är över en besvikelse när det gäller kundservice och teknisk support. Det finns inget nummer att ringa, inget livechatsupport, inget som kan hjälpa dig eller vägleda dig genom tekniska svårigheter.
För att ge förolämpning mot skador finns det heller ingen brist på buggar med världens ledande plattform för sociala medier. När Facebook Marketplace slutar fungera korrekt kan saker bli ännu mer frustrerande eftersom vissa människor är beroende av det för att tjäna sitt liv.
Här är några av anledningarna till att Marketplace kanske inte fungerar för dig och några tips om hur du kan försöka åtgärda situationen.
Var man hittar marknadsplatsikonen på vilken plattform som helst
Skrivbordsanvändare kan hitta Marketplace-ikonen till vänster på sin Facebook-sida, precis ovanför genvägsmenyn.
För användare som loggar in med Android-enheter bör Marketplace-ikonen vara placerad högst upp i appen. iOS-användare hittar ikonen längst ner i appen.
Hur som helst, på grund av marknadsikonens särskiljningsförmåga bör växling mellan olika enheter och plattformar inte göra det svårare att hitta.
En vanlig orsak till ikonen för frånvarande marknadsplats
Först och främst bör du förstå att Facebook har en oskriven policy som gynnar aktiva konton när det gäller marknadstillträde. Därför, om du har skapat ett konto för bara två dagar sedan och inte har gjort någonting med det förutom att du försökt få åtkomst till Marketplace, kan du bli låst ur det med avsikt.
Åtkomst till Marketplace från menyn
I allmänhet bör Marketplace-ikonen vara synlig i Facebook-appen. Men om det inte är det, finns det ingen anledning att anta att Marketplace är nere eller att du har begränsat åtkomsten till den. Du kan helt enkelt försöka komma åt den från menyn istället.
- Ta fram Facebook-appen
- Peka på den tre-radiga menyikonen
- Klicka på "Se mer"
- Leta reda på och tryck på Marketplace-ikonen
Ta den långa vägen
Som tidigare nämnts vill Facebook se att konton är aktiva. Ett sätt att påskynda processen för att få tillgång till Marketplace-funktionen är att gå med i olika köp / säljgrupper på Facebook.
Du kan gå med i grupper från var som helst i världen som har en anslutning till Marketplace, men det kan vara bäst att undersöka regionala eller lokala grupper först. Börja interagera med några egna inlägg.
Detta bör öka dina chanser att låsa upp den mystiska försvinnande Marketplace-ikonen.
Att hantera geo- och språkbegränsningar
Tyvärr är det möjligt att även som Facebook-kontoinnehavare över 10 år kanske du fortfarande inte har tillgång till Marketplace.
Det finns två saker du kan försöka göra. Först och främst, se till att ditt Facebook-standardspråk är inställt på engelska. Gå för engelska (USA) bara för att vara på den säkra sidan.
För det andra, se till att ditt land eller din plats inte är låst utanför marknaden. Du kan hitta listan över accepterade platser med Google eller genom att skicka en begäran via Facebook-supportsidan. Ändra din plats eller land till en accepterad plats.
De som ofta reser utomlands är särskilt troliga att förlora åtkomsten till marknaden. När du ändrar din Facebook-plats kommer de nya platsinformationen att åsidosätta landdata. Detta gör det möjligt för dig att bli låst ur marknaden.
Uppdatera Facebook-appen
Om du försöker använda Marketplace från din Android eller iPhone utan framgång kanske du vill överväga att uppdatera appen till den senaste versionen. Besök Play Store eller App Store, hitta Facebook-appen och kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig. Om det finns det, ladda ner det, eftersom det kan göra Marketplace tillgängligt igen.
Facebook Marketplace är bra förutom när det inte är det
Vi hoppas att rådgivningen hjälper dig att hantera de problem du har haft. Vilka är de vanligaste problemen du har ställt inför när du hanterar Facebooks marknadsplats? Vänligen meddela oss i kommentarerna nedan.
