När du inte kan låsa upp din iPhone med Touch ID ombeds du ange lösenordet. Här är de två saker du inte vill göra i den här situationen:
Anledningen till att du inte vill göra det senare är att det enda sättet att övervinna det är att radera hela din iPhone. Apple är stolt över hur väl de skyddar sina användares integritet, så så fort det verkar som om någon har fått tag i din telefon utan ditt tillstånd är det enda som återstår att ta bort all data.
Om du har glömt ditt lösenord är här de viktigaste sätten att radera din iPhone och börja från början:
Använda iTunes
Om din iPhone synkroniseras med iTunes (vilket det bör vara av många skäl) kan du återställa den med hjälp av skrivbordsversionen av iTunes. Här är hur:
-
Anslut din iPhone till datorn som du tidigare har använt för att synkronisera enheten.
-
Öppna iTunes. Du bör inte bli ombedd om ett lösenord, men om du gör det kan du prova en annan dator eller använda återställningsläget, vilket kommer att förklaras senare.
-
Vänta tills iTunes har synkroniserats och gjort en säkerhetskopia.
-
Klicka på Återställ iPhone.
Här är de goda nyheterna: om du har säkerhetskopierat din iPhone kan du återställa alla dina data enkelt. I återställningsprocessen kommer du till skärmen Inställning på en punkt. När du är där kommer du att erbjudas ett alternativ att återställa dina data från olika källor. Klicka bara på Återställ från iTunes Backup så kommer dina data att komma tillbaka.
Använda återställningsläge
Om din iPhone inte synkroniseras med iTunes kan du använda återställningsläget för att återställa den. Det här är lite mer obekvämt än det tidigare alternativet, men det är fortfarande en enkel process. Så här gör du:
-
Anslut din iPhone till din dator och kör iTunes. Om du inte har det kan du ladda ner det här.
-
När iPhone är ansluten måste du tvinga om starta om den genom att trycka på Volym ned- och sidoknappen samtidigt och hålla dem tills skärmen Återställningsläge visas.
-
Du ser alternativ för att antingen uppdatera eller återställa din iPhone, så klicka på Återställ .
-
iTunes kommer att ladda ner all nödvändig programvara till din enhet. Koppla inte ur den förrän processen är klar.
När din iPhone har återställts kan du ställa in den från grunden och du kan använda samma dataåterställningsalternativ för att ladda ner från säkerhetskopian.
Det sista ordet
Som du kan se kan du glömma ditt lösenord att kosta allt på din iPhone om du inte har en säkerhetskopia.
Om du inte redan har gjort det, ska du alltid säkerhetskopiera dina data till iCloud eller iTunes för att du någonsin glömmer ditt lösenord igen. Om du har andra frågor angående Apples säkerhetsalternativ, gå vidare och släpp dem i kommentarerna nedan.
