Jag hade en nyfiken problem med min Instagram häromdagen där jag försökte skapa en berättelse och ansiktsfiltret visade sig inte. Det verkade också vara färre kameralternativ. Jag har sett andra människor uppleva detta men har aldrig hittat en lösning, förrän jag har räknat ut det själv.
Se även vår artikel Hur du återställer ditt Instagram-konto
Jag har använt Instagram i flera år och det är en mycket pålitlig app. Av alla sociala nätverk verkar Instagram bara fungera och inte krascha, uppdateras med buggar eller i allmänhet spela upp. Tills nu.
Om du försöker skapa en Instagram Story och inte ser alla filter eller alternativ som borde finnas där, är du inte ensam. Det finns några sätt att fixa det, inklusive det som fungerade för mig. Jag ska visa dig vad jag gjorde först och sedan redogöra för några andra korrigeringar om det inte fungerar för dig.
Det som borde hända är att ett gäng filter ska visas när du sveper åt vänster för att skapa en berättelse. De nås via ansiktsikonen längst ner till höger på skärmen och det bör finnas några av dem och var och en kommer att göra något annorlunda på skärmen. Det bör finnas ett antal filter att välja mellan men ibland försvinner några av dem. Det är vad vi försöker fixa här.
Fixa Instagram-filter
Det som fixade de saknade Instagramfiltren för mig var att rensa ut min telefon. Jag hade skrivit en serie Gear VR-artiklar och laddat Oculus och ett gäng VR-appar och spel på min Samsung och använt det mesta av min lagring. Telefonen sa att jag fortfarande hade nästan 1 GB gratis men det verkar inte.
Jag rensade bort alla appar jag inte längre behövde, tvingade stänga alla Oculus- och Gear VR-appar som kördes i bakgrunden och försökte Instagram igen. Gissa vad? Filtrarna laddades alla och förblev laddade även när jag startade om min telefon och startade Instagram igen för att testa.
Där detta bara är ett fel i Samsung eller Instagram, hjälpte till att frigöra utrymme på min telefon och stänga av köra appar. Vare sig det var ett RAM-problem eller lagring, antingen sätt, Instagram-filter återvände och stannade tillbaka.
Andra sätt att fixa Instagram-filter
Jag hade tur i att jag visste att jag hade gjort ändringar på min telefon som startade hela processen. Om du inte har gjort ändringar eller inte har någon aning om vad som orsakar att dessa filter försvinner, försök rensa bort telefonen. I annat fall kan du prova några av dessa generiska appfixar. De kanske bara fungerar.
Starta om appen
Omstart av appen är alltid en vinnare. Om du är på iPhone räcker det bara med att stänga. Android-användare måste gå till Apps och Force Close på Instagram för att få full effekt. Detta kommer att starta om appen och kan fixa alla typer av fel.
Starta om din telefon
Om omstart av appen inte fungerar kan du försöka starta om din telefon. Det kan frigöra RAM, tvinga rensa en del av cachen och få telefonens OS att ladda appen om igen. Det botar de flesta telefonproblem och kan också lösa detta.
Rensa app-cachen
Appcachen i Android är också en vanlig orsak till appfel. Detta är oftast fallet när en enda app inte fungerar korrekt och omstart eller omstart inte fungerar.
- Välj Inställningar och appar.
- Välj Instagram och sedan Lagring.
- Välj Rensa cache och Rensa appdata.
När det är klart bör räknarna återgå till noll och du kan försöka igen Instagram igen för att se om dessa filter har dykt upp igen.
Uppdatera Instagram
Det är alltid värt att leta efter uppdateringar om något inte fungerar korrekt. Ibland finns funktionsförändringar på en server men inte på appen vilket orsakar problem som dessa. Det är sällsynt men värt att kontrollera eftersom att hålla dina appar uppdaterade är en viktig hushållsuppgift ändå.
Gå till Google Play Store eller App Store, välj Instagram och uppdatera om det är tillgängligt. Eller använd Uppdatera alla om det är tillgängligt.
Installera om Instagram
Om inget annat fungerar kan en ominstallation av Instagram vara i ordning. Det är den sista utväg men det kan vara nödvändigt om dessa filter fortfarande saknas efter allt detta. Se till att säkerhetskopiera alla bilder, berättelser och allt annat du har i appen och avinstallera den.
Starta om telefonen för att rensa den från minnet och besöka sedan Google Play Store eller App Store, välj Instagram och installera. Ställ in det igen och hoppas att filtren kommer tillbaka.
Har du upplevt det här problemet med Instagram, och filtren försvann? Fixade det på något annat sätt? Berätta om det nedan och hjälp andra!