Som de flesta andra telefoner på marknaden kan din HTC U11 ibland fastna i en omstartslinga. På grund av att din telefon ständigt startar om, kanske du inte ens klarar av den till startskärmen.
Fortsätt läsa för att ta reda på möjliga lösningar som du kan försöka lösa problemet.
Problem med operativsystemet
Om du ser en röd triangel med ett utropstecken på din HTC U11-skärm, HTC-logotypen eller en stänkskärm med ett meddelande från din operatör, betyder det att din telefon har problem med att starta operativsystemet.
I sådant fall måste du använda en speciell knappkombination för att tvinga en omstart, vilket kan göra att du kommer till startskärmen. Det finns tre kombinationer att prova:
-
Håll ned volym och effekt samtidigt. Släpp dem när telefonen vibrerar.
-
Håll in volym upp och ström samtidigt. Fortsätt hålla dem tills din U11 startar om.
-
Håll volym upp, volym ned och strömknappar samtidigt i cirka 2 minuter.
Om du råkar befinna dig i Bootloader- menyn eller nedladdningsläget, använd Volym upp / ned- knapparna för att navigera till antingen Reboot eller Fastboot- alternativet och välj det med Power- knappen.
Varning : Använd inte andra alternativ eftersom det kan bygga din telefon.
Fabriksåterställning
Om det föregående steget inte hjälpte, kan du behöva återställa din U11 till fabriksinställningar. Utan åtkomst till Hem-skärmen måste du göra det med hårdvaruknappar:
STEG 1 : Stäng av telefonen - håll ner strömmen i 3 sekunder och välj sedan Stäng av .
STEG 2 : Håll ned volymen (för vissa telefoner kan det vara volym upp istället) och tryck på strömbrytaren för att slå på U11. Fortsätt hålla dem tills HTC-logotypen visas och släpp sedan båda.
STEG 3 : Tryck på Volym ned för att navigera till fabriksåterställning, tryck sedan på ström för att välja det.
Om du blir ombedd att bekräfta vid den punkten, använd Volym ned för att bläddra till Ja och tryck på Ström .
Varning : Använd inte andra alternativ eftersom det kan bygga din telefon eller förklara garantin.
Viktig information : Fabriksåterställning raderar all data, filer och media från telefonens lagring. Du förlorar dem permanent och kommer inte att kunna återställa dem om du inte tidigare har synkroniserat eller säkerhetskopierat dem. Se till att fortsätta med en fabriksåterställning endast när du är säker på att du har säkerhetskopierat all viktig information.
Slutsats
Som med alla moderna elektroniska apparater är din U11 också sårbar för potentiella programvarufel och andra former av funktionsfel, inklusive kontinuerlig omstart. Det är mycket viktigt att säkerhetskopiera alla dina data regelbundet så att de inte går förlorade när din telefon fastnar i den oändliga slingan.
Du kan ha tur och lyckas lösa problemet med bara en mjuk återställning. Om detta misslyckas, är allt du kan göra att fabriksinställa telefonen, vilket innebär att all information som lagras på enheten raderas.
Om fabriksåterställningen också misslyckas, är det enda alternativet kvar att blixta din U11, dvs återställa den till lager firmware. Detta bör göras av en professionell eftersom det finns risk för att tegla telefonen om det blinkande misslyckas. Försök inte den rutten om du inte vet vad du gör.
Har du upplevt en omstart loop på din HTC U11? Hur löste du det? Dela detaljerna i kommentarerna nedan.
