För dem som äger en HTC 10 kanske du har att göra med en död skärm när HTC 10 har aktiverats. Även om HTC 10-knapparna tänds och fungerar som normalt, förblir skärmen svart och ser död ut. HTC 10-skärmen kommer inte att slås på slumpmässiga tidpunkter för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas slå på och vakna, vilket har en död skärm. Det finns flera olika sätt att försöka lösa problemet med HTC 10 döda skärmar. Om du följer anvisningarna nedan kan du lära dig hur du fixar HTC 10 döda skärmen som inte aktiverar problemet.
Fabriksåterställ HTC 10
En metod som hjälper dig att fixa problemet med död skärm på HTC 10 är att fabriksinställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa HTC 10 . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en HTC 10, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får HTC 10 till återställningsläge genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har raderats startar HTC 10 automatiskt om
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cache på HTC 10
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få HTC 10 att vända sig med den döda skärmen föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skador. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras.
