Ibland kan appar komma i konflikt med varandra och orsaka problem. Många appar använder cache-partitionen på en enhet för att lagra tillfälliga data. När två eller flera appar försöker använda samma sektor i cachen kan det orsaka att apparna eller till och med hela operativsystemet kraschar. Om du har upplevt kraschar på din Moto Z2 Play kan en torkning av cache-partitionen hjälpa till att lösa ditt problem. Se till att säkerhetskopiera dina data och följ stegen nedan.
Hur man torkar cache-partition på Moto Z2 Play
- Stäng av enheten
- Tryck samtidigt på ström-, hem- och volymknapparna
- Fortsätt hålla i alla tre tangenter tills Moto Z2 Play börjar starta
- Du bör se orden ”Återställningsläge” överlagda på den vanliga startbilden
- Använd volymknapparna för att navigera och strömknappen för att välja
- Välj "Torka cache-partition"
- Bekräfta genom att välja ja
- Starta om din enhet
Efter att ha torkat cache-partitionen bör konflikter orsakade av appar lösas. Om den här processen inte löser problemet, skulle nästa och mer drastiska steg vara en omstart från fabriken.
