Hur du felsöker problem med din router

Om du har problem med din nätverksanslutning, men har fastställt att det inte är din dator eller en dålig kabel, kan din router vara problemet. Routrar är inte heller svåra att felsöka, så det är faktiskt lätt att spåra problemen till dina nätverksproblem.

Följ med nedan så visar vi varningsskyltarna som visas, vilket indikerar att du kan ha en dålig router. Inte bara det, men vi visar hur du felsöker och diagnostiserar problemet också. Därifrån kommer du att ta reda på om du behöver byta ut routern eller om det bara är en snabb och enkel lösning med din gamla enhet.

varningar

Det finns faktiskt en hel del varningar som en router avger för att indikera att den dör. Här är några av de vanligaste symptomen du kan stöta på:

1. Tappade anslutningar: Om du konsekvent får en tappad anslutning till ditt Wi-Fi-nätverk hemma, kan detta indikera ett tecken på en felaktig router. Stäng av den, låt den ligga en stund och starta sedan upp den igen. Du kanske också vill prova att använda en annan dator för att säkerställa att problemet inte finns med din maskin. Ibland kan Windows säga att du har ”Begränsad anslutning” också. Andra gånger fungerar anslutningen bra några timmar, men släpp slumpmässigt. Om problemet kvarstår kan du ha en felaktig eller döende router.
2. Slumpmässiga omstarter eller strömförlust: Som du antagligen kan gissa är en router som slumpmässigt startar om eller förlorar ström inte normalt. Kontrollera eluttaget eller strömremsan för att se till att routern är ansluten. Se till att annan elektronik som är ansluten till eluttaget eller strömremsan inte har några problem. Om de är det kan problemet sitta med uttaget eller strömremsan. Om inte, är detta ett annat tecken på en felaktig router.
3. Förlorade konfigurationsinställningar: Förlorar du routerkonfigurationerna varje gång det startar upp? Detta kan vara ett tecken på att flashminnet som routern skriver konfigurationsinställningarna till går dåligt. Naturligtvis finns det inget sätt att fixa det individuellt - hela routern måste bytas ut.

Vad kan vara problemet?

Det är svårt att fastställa ett specifikt problem med routern som orsakar problemet. Det kan finnas "kända" problem som din routermodell har, och det är där problemet kan ligga, men egentligen vet du aldrig.

Det är värt att nämna att routrar i huvudsak är miniatyrdatorer. De har en processor, RAM och flashminne - alla delar som kan misslyckas eller gå illa. Och naturligtvis är det inte något där du helt enkelt kan öppna den och ersätta en komponent. När en router går illa måste du byta ut hela enheten.

Men vi kommer att gå igenom några felsökningssteg och hoppas att det inte är fallet (eller till och med ÄR fallet om du har sett en uppgradering under en tid nu!).

Felsökning

Kontrollera dina anslutningar - det är det första steget. Se till att det inte finns några lösa ström- eller Ethernet-kablar (om du använder en). Om de är lösa, få dem anslutna ordentligt. Det kan lösa problemet i sig. Om du använder en Ethernet-kabel, försök och byt ut den med en annan för att se till att det inte är din nuvarande Ethernet-kabel som är dåligt.

Om du uteslutande använder den trådlösa anslutningen kan du inaktivera den på din dator. Anslut sedan en Ethernet-kabel från din dator till routern. Om detta rensar upp eventuella tappade anslutningar kan det indikera att problemet är med vissa trådlösa inställningar i din router. Om inte, tittar vi nästan definitivt på en dålig router.

Det är värt att notera att ISP: erna kan vara långsamma eller ha avbrott vid slumpmässiga tidpunkter innan beslutet om routern är dåligt. Ibland är anslutningen bara långsam under överbelastade timmar också. Som sagt, se till att problemet inte är med din internetleverantör innan vi går och byter ut routern. Vanligtvis med ett snabbt samtal eller en tweet till ditt ISP: s officiella Twitter-konto kan du få ett svar på om det finns ett avbrott eller inte på bara några minuter.

Har du ändrat några konfigurationsinställningar? Om din router fungerade innan dessa ändringar, är det troligt att det är det som störde din trådlösa signal. Om du kan, återgå till de ursprungliga inställningarna innan du ändrade dem. Om du inte kommer ihåg vad det var som du ändrade, kommer de flesta routrar att låta dig återställa tillbaka till fabriksinställningarna någonstans i programvaran.

På tal om programvara, visste du att routrar har sina egna mini-operativsystem? Det är sant, och de flesta routrar har sitt eget aktieoperativsystem, även om det finns en hel gemenskap där ute bakom blinkande ny open source-firmware. I själva verket, innan du beslutar om en ny router, kan det vara bäst att prova ut en tredjepartsprogramvara först. Hur som helst, du vill gå in i din router och se till att firmware är helt uppdaterad. Många gånger kommer en uppdatering att lösa eventuella problem och buggar som en router var känd för i förväg.

Det är också värt att tänka på att dina tappade anslutningsfall kan bero på ett dött område i ditt hus. Det bästa alternativet här är att flytta din router tills du kan hitta ett område som ger dig bästa stabilitet.

En annan sak att tänka på - hur gammal är din router? Liksom med alla saker kan tekniken börja dö med åldern. Inte bara det, utan gammal teknik är väl gammal. Som sagt, det kommer inte att ha signalstyrka eller stabilitet för moderna routrar. Det bästa alternativet är naturligtvis att ersätta routern med något mer modernt. I allmänhet kommer detta att fixa att ha ett "dött område" -problem också, eftersom moderna routrar har den bättre signalstyrkan.

En annan sak du kan göra för att kontrollera din router är att köra ping- och tracert- kommandon i Command Prompt. Att använda endera kommandot är enkelt. Öppna bara Kommandotolken och skriv in ping eller tracert följt av webbplatsen du vill pingja eller köra ett spår till. Det ser ut så här: tracert pcmech.com . Om webbplatsen du pingar eller kör en spårväg till har problem med att ansluta till webbplatsen - trots att webbplatsen du ansluter till fungerar helt bra - kan det indikera ett problem någonstans mellan din PC och en webbplats servrar. Du kan se allt som händer i Command Prompt och titta när problemet är.

Det sista du kan göra för att försöka fixa problemet är att ändra routerns nätverkskanal. Det finns cirka 14 frekvenser som routrar kan skicka (och ta emot) data över 2, 4 GHz-bandet. I din routers konfiguration kan du växla kanalen till ett annat alternativ för att se till att det inte var störningar i anslutningen. Om det inte fungerar finns det en sista sak som vi kan prova med din router.

Gå tillbaka till vad jag sa tidigare och ring din internetleverantör ett samtal. De kommer inte bara att kunna berätta om det finns ett strömavbrott, utan de har också ett antal verktyg för att felsöka din anslutning på distans. Om ingen av ovanstående steg fungerade, kan ISP i allmänhet bekräfta för dig att det inte finns några problem i slutet, vilket eliminerar en annan möjlighet och ger oss ännu mer anledning att tro att din router har fel. Det är dags att ringa det slutar här och köpa en ny router, det finns inte mycket annat vi kan göra, och det finns verkligen ingen spara en router som är felaktig eller dör.

Byt ut din router

Att byta ut en router är inte den enklaste uppgiften. Gör först din forskning och hitta en router som passar bäst för ditt hem och övergripande behov (vi har också skrivit en praktisk guide här). En du har routern, kan du följa dessa steg för att ersätta den:

1. Om du har några enheter anslutna till routern via Ethernet, koppla helt enkelt bort dem. Om du strikt använder Wi-Fi-anslutningen behöver du inte göra någonting här.
2. Stäng av routern och ISP: s modem.
3. Ta en bild av (eller kom ihåg) hur kablarna är anslutna till den gamla routern.
4. Koppla bort alla kablar och ström till den gamla routern
5. Ta bort den gamla routern och placera den nya på sin plats.
6. Därefter vill du ansluta den nya routern till ström, kablar från ditt modem och sedan kablar för att gå till din dator om du planerar att använda Ethernet.
7. Slå på modemet. Vänta tills den startar helt upp och slå sedan på den nya routern.

Det är grunderna för att få din nya routerinställning. Det finns fortfarande några saker du måste göra för att slutföra installationen. Du måste gå till din dator och logga in på din routers hanteringskonsol. Tänk på att du till en början behöver en Ethernet-kabel ansluten till din PC eller bärbara dator för att göra detta. När det är klart, för många routertillverkare, behöver du bara öppna din webbläsare, skriv in 192.168.1.1 och tryck på "Enter" för att komma åt routerns konsol (routermanualen eller installationsguiden ska innehålla exakta detaljer).

Här måste du ange ditt användarnamn och lösenord för att komma in i routern. Om det här är din första inställning är användarnamnet bara admin och lösenordet är bara lösenord. Du kan hänvisa till din routerhandbok för rätt referenser.

När du är inloggad vill du gå till fliken Trådlös i routerns inställningar och antingen ta reda på vad som är namnet på standardnätverket eller skapa ett nytt nätverk. På många routerkonsoler bör du se en flik Trådlös säkerhet där du kan ställa in specifika säkerhetsnycklar och lösenord.

Det här är bara några mycket grundläggande steg för att få Wi-Fi att fungera i ditt hem. Om du går vidare och installerar ett nytt trådlöst nätverk, vill du se till att du blir av med standardinställningen (om det fanns en installation) av säkerhetsskäl.

Om du har problem med att ställa in din router och inte är säker på allt du vill konfigurera, är det ett alternativ att ringa din internetleverantör. I allmänhet kommer manualen att ge dig alla detaljer du behöver för att få en grundläggande och säker installation av hemnätverket, men om du behöver ytterligare instruktioner är din ISP: s tekniska support vanligtvis alltid villig att hjälpa dig att konfigurera, eller åtminstone peka dig in rätt riktning.

Stängning

Det säger sig självt att routerproblem kan vara irriterande. Men med dessa steg har vi förhoppningsvis hjälpt dig att snabbt identifiera det aktuella problemet så att korrekta åtgärder kan vidtas för att åtgärda problemet. Som vi nämnde tidigare är routrar inte alltför svåra att felsöka, så att spika problemet bör bara ta dig en bra halvtimme. Och naturligtvis, om det är något du bara inte vill röra, ring din internetleverantör. I de flesta fall kan du ställa in ett servicesamtal med dem där du kan hyra (eller köpa) en router från dem. De kommer att ställa in allt för dig vid ett angivet datum, men kom ihåg att detta i allmänhet är den dyrare vägen att ta.

Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att komma till botten av ditt problem. Men om du fortfarande sitter fast, var noga med att gå vidare till PCMech-forumet och skicka ditt problem för att få lite mer hjälp från PCMech-communityn! Vi har många experter där borta alltid villiga att ge en hjälpande hand eller ge råd.