Det har förekommit fall där Samsung Galaxy S9-användare har rapporterat att deras meddelandeapp ofta visar en tom vit skärm. Detta beror på ett enkelt fel som kan åtgärdas genom att helt enkelt rensa cacheminnet för meddelanden-appen för att åtgärda eventuella fel.
Nedan kommer jag att förklara två huvudsakliga skäl till varför du behöver fixa den vita skärmen felet som ständigt visas när du försöker använda din meddelanden app på Galaxy S9.
- Det kan vara frustrerande att köpa en ny telefon med felaktiga appar
- Det är oundvikligt att du måste utföra en fabriksåterställning av din smartphone om cache-rensningsalternativet inte fungerar
För att vara säker på att vi är på samma sida spelar vi upp ett scenario för att bekräfta att vi talar om samma problem. Om exemplet liknar det du upplever kan du vara säker på att vi har de bästa lösningarna för din smartphone för att fixa felet.
Ta till exempel chattar du via meddelanden appen och du försöker skicka en emoji till en av dina kontakter. Din Galaxy S9 visar en tom vit skärm som hindrar dig från att se chattdetaljer eller skriva meddelanden.
Efter att ha startat om meddelanden-appen kvarstår problemet. I sådana fall är den bästa lösningen ganska enkel. Det är praktiskt taget garanterat att lösa eventuella befintliga problem angående din meddelandeapp. Du förhindrar eventuella problem som kan leda till chattavbrott.
Rensar appens data och appcache
- När du har aktiverat din enhet öppnar du appmenyn
- Klicka på Inställningar och bläddra igenom till ”Backup & Reset”
- Fortsätt genom att klicka på ikonen '' Factory Data Reset ''
- Klicka sedan på '' Återställ enhet '
- Ange din PIN-kod för att låsa upp alternativet Lock Screen Activated
- Klicka på knappen '' Fortsätt '' för att gå vidare
- För att bekräfta återställning, tryck på alternativet Radera alla för att slutföra återställningen av appdatan
Fabriksåterställning
Fabriksåterställning kan vara komplicerad och känslig i utförandet. Fabriksåterställningen verkar komplicerad eftersom du måste komma åt Android-återställningsläget.
Det betraktas som en känslig process på grund av risken för att förlora alla data och inställningar. Du måste betrakta det som en prioritering att skapa en pålitlig säkerhetskopia för data och inställningar för att undvika att förlora dem.
Med den här guiden kan du lära dig att utföra en säker fabriksåterställning som ger en handledning för säkerhetskopiering av dina data, inställningar, kontakter, foton och videor.
Följ stegen som anges i guiden kronologiskt så att du inte tappar data på enheten. De är mottagliga för radering utan säker säkerhetskopiering av data.
