Ett av de mest irriterande problemen du någonsin kan stöta på när du använder din Samsung Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus är när du inte längre kan ladda batteriet. Uppenbarligen, utan det, kan du verkligen inte göra mycket på din telefon. Så vad är det med den grå batterisymbolen som fortsätter att dyka upp? Grå batterisymbolen visas vanligtvis när du försöker ladda din smartphone, men telefonen är trasig på ett sätt och fungerar inte.
Vad som utlöser felet
Vissa användare började uppleva detta problem efter att de tappade telefonen medan andra upptäckte den utan att göra något som skulle ha förorsakat telefonens normala funktion. Det främsta skälet till att det här problemet med grått batteri visas är att kabeln, porten eller batteriet skadas på något sätt. Oavsett orsaken till problemet delar vi dig några vanliga tips om hur du kan lösa problemet nedan.
Ta bort batteriet
Det kommer att bli lite mer komplicerat att ta bort batteriet på Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus än med andra telefoner, men inte omöjligt. Vissa användare som fick det gråa batterifelet upptäckte att problemet löser sig efter att batteriet tagits bort och tillbaka det. Gör ditt bästa för att ta bort telefonbatteriet, returnera det och sedan se om telefonen laddas korrekt.
Byt kablar
Det är möjligt att din nuvarande laddningskabel är skadad, men det borde inte oroa dig mycket för att laddningskablar är universella för alla Android-telefoner och finns överallt. Du kan använda en ny laddningskabel med din Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus och se om det löser problemet. Om telefonen laddas måste du skaffa dig en ny kabel.
Rensa USB-porten
Det är de vanligaste orsakerna till problem med grått batteri eftersom smuts, skräp eller ludd kan staplas upp i din USB-port och stoppa anslutningen med laddningskabeln. Om du tror att detta är vad som hände allt du behöver göra är att ta en liten nål eller en klämma och försiktigt flytta den runt laddningsporten för att ta ut det som har fångat sig där inne.
- Utför en låg batteridump
- Följ stegen för att initiera en låg batteridump
- Slå på telefonen
- Gå till appen Dialer
- Slå följande kod * # 9900 #
- En ny skärm visas efter uppringning
- Rulla ner tills du identifierar alternativet Low Battery Dump
- Knacka på "Low Battery Dump"
- Tryck för att slå på den
- Klicka sedan på "Torka av cache-partition"
Du bör nu veta hur du åtgärdar det gråa batteriproblemet när det dyker upp på din Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus efter att ha följt stegen ovan.
