iCloud-medlemmar som exklusivt använder Apple-produkter behöver inte oroa sig för att ställa in eller konfigurera sin iCloud-e-post när de flyttar till en ny enhet; Apple hanterar konfigurationen automatiskt i bakgrunden, där användare bara behöver ange sin iCloud-e-postadress och lösenord. Men många användare, efter val eller på annat sätt, interagerar med olika enheter och plattformar varje dag, till exempel en Windows-PC på jobbet eller en Android-surfplatta hemma. Vissa tredjepartsenheter och applikationer stöder automatisk inställning för iCloud-e-post, men många gör det inte, och de kräver att användaren konfigurerar iCloud-e-postinställningar manuellt. Här är de iCloud e-postinställningar du behöver veta för att komma igång.
iCloud-e-post förlitar sig på IMAP- och SMTP-protokollen för att skicka och ta emot e-post, så det första du behöver kontrollera är din enhet eller programvarukompatibilitet. De flesta konsumentenheter och e-postappar från tredje part stöder IMAP-standarden, men det tar några stunder att verifiera kompatibilitet innan du börjar kan spara lite huvudvärk om saker inte fungerar senare. IMAP-kompatibilitet för många enheter och appar kan bestämmas direkt i själva e-postkonfigurationsmenyn - när du skapar ett nytt konto är en app eller enhet som har ett fält för IMAP-servrar eller adresser i allmänhet en säker satsning - men du kan alltid verifiera kompatibilitet med en snabb Google-sökning eller en resa till tillverkarens webbplats.
Vissa tredjeparts e-postklienter, som denna Windows 10 Mail-app, börjar erbjuda automatisk installation av iCloud-e-postkonton.
När du har verifierat IMAP-kompatibilitet för din programvara eller enhet är det dags att konfigurera ditt iCloud-e-postkonto. Varje app eller enhet är lite annorlunda, så vi kan inte ge specifika instruktioner, men här är de grundläggande stegen som borde vara lätt att anpassa till de flesta konsumentappar och enheter. Om du fastnar eller inte hittar rätt alternativ kan du försöka söka efter installationsinstruktioner på appens eller enhetens webbplats.Du kan behöva titta i "Mer" eller "Andra konton" för att lägga till ett nytt IMAP-konto för din iCloud-e-post.
När du konfigurerar din iCloud-e-post på en enhet som inte är Apple kommer du vanligtvis att ställas följande frågor. Skriv eller kopiera och klistra in korrekt information i varje fält. Observera att vissa e-postprogram inte specifikt listar “IMAP” som en giltig kontotyp; du hittar det vanligtvis under "Mer" eller "Andra konton."Vissa e-postklienter kanske inte fungerar med den konfigurering som anges ovan, så om du fortfarande har problem med anslutningen efter att du har angett servern och portinfo kan du ge följande felsökningssteg en bild:
- Om din e-postklient eller enhet inte fungerar med SSL aktiverat för din inkommande IMAP-server, försök att byta till TLS, ett nyare krypteringsprotokoll. Vanligtvis hittar du TLS-växeln på samma plats som du först aktiverade SSL.
- På samma sätt som felsökningssteget ovan, om du också har problem med SSL på din utgående SMTP-server, kan du försöka använda TLS eller STARTTLS, vilket gör att krypterade meddelanden (valfritt) kan skickas över traditionellt okrypterade portar.
- Om du fortfarande har problem med att verifiera med iCloud-e-post kan du försöka använda din fulla e-postadress som användarnamn för din IMAP-autentisering. Detta kan hjälpa till att lösa kompatibilitetsproblem med vissa e-postklienter.
Vissa av inställningarna som du behöver ange för att konfigurera iCloud-e-post kan finnas i olika undermenyer.
Med alla iCloud-e-postinställningar verifierade i din e-postapp eller på din enhet som inte är Apple, följ programvaran för att slutföra installationsprocessen. Du bör snart se utseendet på din iCloud-e-postinkorg, tillsammans med alla mappar du kan ha konfigurerat för e-postorganisation och arkivering. Oroa dig inte om några e-postmeddelanden saknas först; beroende på antalet e-postmeddelanden, din enhetskonfiguration och hastigheten på din internetanslutning kan det ta lite tid att ladda ner alla dina arkiverade meddelanden och mappar.Obs! Om din tredje e-postklient som du väljer bara råkar vara Microsoft Outlook 2007 eller högre, kan du försöka automatisera iCloud-e-postinställningen genom att installera Apples iCloud för Windows-verktyg. Vi använder ordet ”försök” i föregående mening avsiktligt, eftersom vi ofta hör från läsare som stöter på problem med denna strategi. Om du lyckas få iCloud för Windows att fungera för dig kommer du emellertid inte bara att få åtkomst till din iCloud-e-post, utan också till olika andra iCloud-tjänster, inklusive iCloud Drive, iCloud Photos, och synkroniserade iCloud Bookmarks and Reading Lista (även om det senare också kräver användning av ett webbläsarspecifikt plugin).
Användningen av de angivna IMAP-inställningarna bör ge fullt iCloud-e-poststöd med alla e-postklienter eller enheter som stöder IMAP-protokollet. Om du fortfarande har problem med att konfigurera din iCloud-e-post i en tredjeparts e-app eller på en icke-Apple-enhet, ska du först kontrollera att iCloud-servrarna fungerar korrekt (Apple tillhandahåller en praktisk webbsida som övervakar status för företagets olika onlinetjänster, även om det inte alltid är omedelbart uppdaterat eller korrekt).
Om orsaken till ditt konfigurationsproblem inte är ett systembrett iCloud-e-postavbrott kan du försöka söka online efter frasen "iCloud-e-post" i kombination med namnet på din specifika e-postklient eller enhet. Med mer än 500 miljoner iCloud-användare finns det en god chans att någon annan redan har stött på ditt iCloud e-postkonfigurationsproblem och förhoppningsvis upptäckt lösningen.