Kan du vidarebefordra meddelanden till ditt företags e-postkonto och följa upp dem utanför Facebook? Kan du säkerhetskopiera Facebook-meddelanden?
Se även vår artikel Hur du inaktiverar kommentarer på en Facebook-sida
Om du är en liten företagare kan Facebook vara ett kraftfullt marknadsföringsverktyg. Det kan också komma i vägen lika mycket som det hjälper och kräver engagemang och tid att använda bra. Möjligheten att antingen säkerhetskopiera konversationer till e-post för eftertiden eller bevis är en lite känd funktion på Facebook men du kan använda det till din fördel om du skulle behöva.
Facebook-meddelanden upprätthålls på ditt konto tills du tar bort dem eller så går de helt enkelt ut. För de flesta samtal är det helt bra. För allt att göra med kontrakt, beställningar eller förfrågningar, kanske du vill ha en säkerhetskopia av konversationen som du kan referera till snabbt eller för bevis. Vissa företag kan också kräva sådana poster för att följa kraven.
Så kan du skicka Facebook-meddelanden till ditt företags e-postkonto?
Skicka Facebook-meddelanden till e-post?
Så långt jag kan veta kan du inte längre skicka Facebook-meddelanden till ditt e-postkonto. Under det gamla e-postsystemet kan du välja ett meddelande och sedan välja att vidarebefordra meddelanden till en e-postadress du väljer. Detta gjorde det enkelt att säkerhetskopiera specifika konversationer så att du har en kopia under din kontroll.
Tyvärr, eftersom systemet har uppgraderats är detta inte längre fallet. Det finns inget alternativ att vidarebefordra meddelanden på det sättet längre. Du kan fortfarande säkerhetskopiera meddelanden men det kräver lite mer arbete.
Säkerhetskopierings- och anmälningsprocessen är ganska enkel och tar mindre än en minut. Efteråt bör du sedan se fler Facebook-aviseringar i din e-postinkorg. Så länge du lägger till klienter eller kontakter som Facebook-vänner, bör du se deras aviseringar och anteckningar som de skickar till dig i din e-post.
Så här skickar du kommentarer och anteckningar från vänner till din inkorg:
- Logga in på Facebook och välj ikonen för pil nedåt längst upp till höger.
- Välj Inställningar och sedan Meddelanden.
- Välj E-post och aktivera sedan alternativet för Senaste anteckningar och Senaste kommentarer.
Som ett alternativ till att kunna vidarebefordra Facebook-meddelanden till ditt företags e-postkonto kan du ladda ner dem istället. Du kan alltid skriva dem i ett e-postmeddelande och säkert som ett utkast om du vill använda e-post eller spara dem någonstans säkert om du behöver använda det.
Säkerhetskopiera Facebook-meddelanden
Medan du inte längre kan vidarebefordra chattar och meddelanden till ditt företags e-postmeddelande från Facebook, kan du ladda ner en kopia av alla dina chattar. Det är mycket enkelt och tar bara några minuter att göra. Jag tycker att det är lättare att göra från ett skrivbord snarare än telefon, men processen är ungefär densamma.
- Logga in på Facebook och välj nedpilens ikon längst upp.
- Välj Inställningar och sedan din Facebook-information från vänster.
- Välj Ladda ner din information från mittfönstret.
- Markera eller avmarkera alternativ beroende på dina behov.
- Välj Skapa fil längst upp.
Nedladdningen kan ta lite tid och kommer att laddas ner i antingen HTML- eller JSON-format. För dina meddelanden kan du avmarkera allt utom meddelanden på den här sidan. Därefter laddar du ner alla dina meddelanden så att du kan lagra det på ett säkert sätt. Om det är något specifikt du letar efter kan du välja ett datumintervall högst upp på nedladdningsskärmen istället för att ladda ner allt.
När du har laddats ner öppnar du 'index.html' eller 'index.json' från filen och bläddrar till Meddelanden. Välj textlänken så ska du se en kopia av alla meddelanden inom det datumintervall du valt. Du kan behålla det i sitt ursprungliga format eller kopiera och klistra in det i ett annat program vid behov.
Säkerhetskopiera Facebook-meddelanden manuellt
Du kan naturligtvis säkerhetskopiera dina Facebook-meddelanden manuellt. Öppna bara konversationen, bläddra upp för att ladda allt till den punkt där du behöver börja hålla det säkert och kontrollera A och Control C (Windows) eller Cmd A och Cmd C (Mac). Du kan sedan klistra in det någonstans säkert och spara det.
Om du sparar något kontraktuellt räcker det inte för de flesta användningsområden. Du bör också spara en skärmdump av innehållet på plats i chattfönstret. För att få en bra kopia av hela konversationen, använd en stationär webbläsare och använd https://www.facebook.com/messages. Detta ger konversationer i helskärm för bättre skärmdumpar.
Det är synd att du inte längre kan skicka Facebook-meddelanden till ditt företags e-postkonto. Det var ett snabbt och enkelt sätt att spara konversation medan kontexten upprätthålls. Du kan fortfarande säkerhetskopiera dem men det kräver lite mer arbete.
Känner du till några sätt du kan skicka Facebook-meddelanden till ditt företags e-postkonto? Berätta om dem nedan om du gör det!