Om du har använt iTunes under någon längre tid kommer köpshistoriken sannolikt att vara lång och varierad. Om det är något som mitt, kommer det att innehålla lite av allt, musik, TV-program, en bok eller tre och några slumpmässiga appar som kastas in för bra mått. Om du vill eller vågar se din iTunes-köpshistorik visar den här handboken hur.
Se även vår artikel Hur du får åtkomst till ditt iTunes-bibliotek från en Chromebook
För de få människor på planeten som inte vet vad iTunes är är det Apple-onlinebutiken. Det säljer appar, musik, filmer, TV-program, böcker och tidskrifter. Det låter dig köpa digitala versioner av varumärkesmedier och använda dem på din Apple-enhet. Du kan också använda iTunes med Windows också.
Om du hanterar dina inköp kan du ladda ner tidigare köpta artiklar, se till att ingen annan har fått tag på din inloggning och se hur mycket du har spenderat under åren.
Visa din iTunes-köpshistorik
Om du vill visa din iTunes-köphistorik tar det bara några sekunder.
- Öppna iTunes och logga in med ditt Apple-ID.
- Välj Konto från toppmenyn.
- Välj Visa mitt konto och ange ditt lösenord när du uppmanas.
- Rulla nedåt kontosidan för att se din köphistorik.
- Välj länken Se alla text till höger för att ladda alla inköp.
Beroende på hur många köp du har gjort kan det ta ett tag att ladda. När du laddat bör du se allt du har köpt sedan du började använda iTunes.
Visa din köpshistorik utan iTunes
För att få hela bilden måste du verkligen ha iTunes installerat på din dator. Om du inte har tillgång till det då kan du kontrollera vissa detaljer med en iPhone eller iPad.
- Navigera till Inställningar och iTunes & App Store.
- Ange ditt Apple-ID om du uppmanas.
- Kontrollera betalningsinformation och du bör kunna få tillgång till de senaste 90 dagars köpvärden. Detta fungerar inte på alla enheter tydligen så din körsträcka kan variera.
Alternativt kan du besöka sidan Apple Report a Problem för att se de senaste 90 dagars aktivitetsvärdet.
Gräv i din iTunes-köphistorik
När du har presenterat din inköpslista kan du extrahera lite mer information om du vill.
Välj den grå pilen bredvid ett köp för att se mer information om det. Den visar tid och data, ordernummer, exakt artikel, kostnad och annan relevant information. Härifrån kan du gå vidare eller rapportera ett problem med ett köp.
Hantera avvikelser i din iTunes-köphistorik
Om du tittar på din iTunes-köpshistorik för att se om ditt konto kan ha äventyrats kan du här se exakt vad som köpts och när. Om du ser något fel kan du kontrollera ditt kredit- eller betalkonto för att se om pengarna togs. Om det var det, välj knappen Rapportera ett problem bredvid Klar.
Innan du rapporterar ett problem till Apple är det vettigt att kontrollera om det finns ett annat skäl till avvikelsen. Det finns vissa kontostatus som kan innebära att din historik inte ser ut som du tycker att den borde. De inkluderar behörighet, försenad avgift, förnyelse av prenumerationen eller köp av familjedeling.
Ett godkännandehåll är där din bank har ett köp för att kontrollera dess giltighet. De kan kontakta dig för att se till att det är legitimt. Detta händer vanligtvis bara när du först köper på iTunes eller om något flaggar upp det till bankens system.
En försenad avgift är ofta samma sak som en behörighet. Något i din bank håller på med betalningen. Detta är sällsynt och vanligtvis mycket tillfälligt.
En förlängning av en prenumeration kan dyka upp i din köphistorik till följd av att någon går med i Family Sharing. Detta är en vanlig fråga eftersom någon som går med i Family Sharing tar med sig sina prenumerationer, vilket kommer att visas i köpshistoriken.
Ett familjedelningsköp är där någon i familjedelen köper. Du kanske inte känner igen det så kommer att behöva kontakta din familj för att verifiera det.
Om du ser något som du inte känner igen i din iTunes-köpshistorik och har kontrollerat om dessa villkor ska du rapportera problemet till Apple direkt. Besök Apple-informationssidan för information om hur du betalar.
Du kan också ta bort betalningsmetoden om du ser att aktiviteter händer just nu. Du kan alltid lägga till det senare.
Så nu vet du hur du kan se din iTunes-köphistorik och vad du ska göra om du ser en avvikelse. Hoppas det hjälper!
