Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus betraktas som en av de mest stabila och kraftfulla smartphones nuförtiden, men med några undantag. Ett av undantagen har något att göra med Bluetooth-anslutningen som bestämdes från den första utgåvan. Det finns vissa fall som enheterna har svårt att ansluta till en annan enhet via Bluetooth. Ibland kan de inte ens upprätthålla en anslutning.
De flesta av dessa brister löses via den senaste uppdateringen av firmware, det finns tillfällen att problemet fortfarande uppstår ibland. Om du har upplevt det här nyligen delar vi med dig information som kan hjälpa dig att lösa problemet.
Hur man löser problem med Bluetooth-anslutning
Innan du fortsätter med stegen bör du bekräfta att du har alla korrekta uppdateringar på plats. Försök starta om eller starta om enheten som inte ansluter via Bluetooth och om parningen fortfarande misslyckas kan du göra följande:
- Stäng av Wi-Fi och försök sedan koppla ihop enheterna igen medan Wi-Fi är inaktiverat
- Gå till Bluetooth-inställningarna och ta bort alla parningar som listas där. Försök koppla ihop enheterna igen efter att du har rensat Bluetooth-historiken
- Gå till Apps-mappen och fortsätt med att ta bort alla andra appar som vanligtvis litar på att Bluetooth fungerar korrekt. Försök att para enheter igen eftersom de andra Bluetooth-konsumtiva apparna är inaktiverade
Rensa Bluetooth-cache
Försök rensa Bluetooth-cachen, som är en fix som många användare rapporterar som kan lösa problemet med stor framgång. Gör så här:
- Gå till Inställningar
- Leta efter Application Manager och sedan Starta
- Svep mot vänster på skärmen
- Välj Bluetooth
- Välj Rensa cache
- Välj Rensa data
- Starta om din smartphone när du är klar med att rensa cachen.
Torka av cache-partitionen
Nästa sak du kan prova är att torka av cache-partitionen med återställningsläget.
- Stäng av din Galaxy S9 eller S9 Plus
- Alla samtidigt Tryck och håll in de tre hårda knapparna: Hem, Volym upp och ström
- Släpp när du ser Samsung S9-logotypen på skärmen
- Använd knapparna Volym ned och ström för att bläddra och välja Wipe Cache Partition-alternativet
- Starta om enheten när du är klar
Detta sista steg kommer förhoppningsvis att lösa dina Bluetooth-anslutningsfrågor. Om detta inte fungerar måste du ta din telefon till en auktoriserad tjänst.
