Om du har en Galaxy S8 eller till och med en Galaxy S8 Plus skyddad med en speciell lösenord, skulle det inte vara för konstigt om du en dag skulle hitta dig låst ur enheten. Hur återställer du lösenordet under sådana omständigheter, undrar du?
Vissa skulle säga dig att prova en hård fabriksåterställning, som, som du kan föreställa dig, en av de mest radikala lösningarna. När allt kommer omkring innebär det att radera allt från enheten och ta bort alla dina filer under processen. Om du inte har en säkerhetskopia eller om du inte riktigt vet hur du skapar en och skyddar dina data och filer från att förlora permanent, kommer du förmodligen att föredra att undvika den här lösningen så mycket du kan.
Lyckligtvis har du ett par alternativ som du kan försöka återställa lösenordet och få tillbaka åtkomst till din smartphone. Låt oss titta på en speciell lösning som innebär att du har ett Samsung-konto där du tidigare har loggat in minst en gång tidigare.
Med det Samsung-kontot aktiverat och fjärrkontrollfunktionen aktiverad är Find My Mobile- tjänsten den bästa lösningen för dig.
Om du vill låsa upp en Galaxy S8 / S8 Plus med Find My Mobile …
- Gå online och logga in med dina Samsung-kontouppgifter på följande adress: https://findmymobile.samsung.com/ ;
- Leta efter din enhet där och se till att både fjärrkontrollerna och anslutningsstatusen är aktiverade.
- Klicka på alternativet märkt som Lås upp min skärm;
- Klicka på upplåsningsknappen från höger sida.
När du har tagit dessa steg bör skärmen på din Samsung-enhet endast vara tillgänglig med ett svep. Det gamla lösenordet har tagits bort och räcker för att dra ett finger på skärmen för att komma till startskärmen.
Alternativet, om du inte kan använda alternativet Hitta min mobil, är att tidigare nämnda hårda återställning av din telefon . Glöm inte att säkerhetskopiera de viktigaste uppgifterna från din Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus innan du fortsätter!
