Det har rapporterats av vissa att Sony Xperia XZ-ljudet inte fungerar korrekt inklusive volym. Ljud- och ljudproblemet på Xperia XZ märks när du ringer eller tar emot samtal, vilket gör att den inte kan höra den som ringer eller att den som ringer inte kan höra dem ordentligt.
Nedan föreslår vi några möjliga lösningar för att fixa volymen som inte fungerar på Xperia XZ. Om ljudproblemen fortfarande händer efter förslagen rekommenderas att du kontaktar din återförsäljare för att få Xperia XZ bytas ut. Följande är en guide för hur du fixar Xperia XZ när volymen inte fungerar.
Så fixar du Xperia XZ-ljud som inte fungerar:
- Stäng av Xperia XZ, ta bort SIM-kortet och sätt sedan in SIM-kortet igen när du slår på smarttelefonen.
- Smuts, skräp och damm kan fastna i mikrofonen, prova att rengöra mikrofonen med tryckluft och kontrollera om Xperia XZ-ljudproblemet är fixat.
- Ljudproblem kan orsakas av Bluetooth. Stäng av Bluetooth-enheten och se om detta kommer att lösa ljudproblemet på Xperia XZ.
- Torka cache på din smartphone kan också lösa ljudproblemet, läs den här guiden om hur du torkar Xperia XZ-cachen .
- Ett annat förslag är att gå in i Xperia XZ i återställningsläget.
