Sony Xperia XZ har kallats en av de bästa smartphones 2016. Men en fråga som vissa Xperia XZ-ägare möter är Sony Xperia XZ slår av slumpmässigt utan någon anledning alls. Den här frågan som Xperia XZ slår av slumpmässigt och slumpmässigt startar om är inte normal för den här smarttelefonen. Nedan förklarar vi hur du kan fixa Sony Xperia XZ från att stänga av och starta om slumpmässigt.
Återställ fabrik Xperia XZ
Den första metoden du bör försöka fixa Sony Xperia XZ som slumpmässigt fortsätter att stänga av är att fabriksinställa smarttelefonen. Följande är en guide för att fabriksinställa Xperia XZ . Det är viktigt att notera att innan du går till fabriksinställning av en Xperia XZ, bör du säkerhetskopiera alla filer och information för att förhindra att data går förlorade.
Rensa cache på Sony Xperia XZ
När du har återställt Xperia XZ rekommenderas det att torka cache-partitionen på smarttelefonen ( Lär dig hur du rensar Xperia XZ-cachen ). Stäng av Xperia XZ och håll sedan ner strömmen , volym upp och hemknapparna. När Sony-logotypen visas med en blå återställningstext överst, släpp. I återställningsmenyn kan du använda Volym ned- knappen för att bläddra och markera torka cache-partitionen och sedan trycka på Power för att välja den. När det är klart använder du Volymknapparna för att markera omstart av systemet nu och Power för att välja det.
Tillverkningsgaranti
Om ingen av ovanstående metoder har fungerat rekommenderar vi att du kontrollerar om din Sony Xperia XZ fortfarande är under garanti. Anledningen till detta beror på att det kan vara allvarliga problem med smarttelefonen och om Xperia XZ fortfarande är under garanti kan den bytas ut som löser dina problem.
